中台建设确实是数字化转型的一条路，笔者甚至认为，是必须的一条路，抛开中台的概念不谈，数字化转型的一个核心本质是服务共享，这种服务有算力的、数据的、低代码的，甚至有面向业务的人力资源共享、会员挖掘共享和预测趋势的共享。笔者研究过很多中台的概念，无论数据中台，业务中台和...

准确来说，这是数字化转型的一种方式，不能说是失败，也不能说是成功的方式，只能说是是一种试错的状态。软件、工人都是劳动力的一种方式，如果在数字化框架体系内，这就是数字劳动力，和题主的问题进行结合，目前有一种工具已经具备了最佳实践。RPA，准确而言，是数字化转型推进器。正向的...

信息化的建设应该是一个长期而持续的投入。的确很多企业面临初期建设的高额投入和不确定和看不见的收益回报就会产生抵触，我觉得信息化的建设应该从初期就有一个良好而全面的规划，这种规划并不是初期就要建的大而全。而是要考虑的大而全。建设则应该是逐步推进。企业初期建...

笔者写过一个系列，数字化转型中需要厘清的几点关系，在这个系列中，笔者考虑过这个问题，什么是数字化，什么是数字化转型。简单而言，数字化是技术，数字化转型是场景、产品、能力的集合。 详细的可以参考 企业数字化转型过程中如何认清：产品与能力 采用文中的总结， 拥有了数字化工...

数字化时代给企业带来几个命题：1.业务上：如何在线感知客户体验、市场及政策环境变化、公司 经营 风险等信息，并快速作出正确的决策与执行 ；2.管理或协同上：如何利用数字化思维优化管理架构，建立企业内外双在线的协同网络 ，将公司经营过程中各类角色 有 效连接起来 ； 3.人才上：如何...

1.企业内讲数字化转型通常可以分为数字化与转型，前者重点是通过数字化技术与数字化思维对当前业务进行升级、巩固，增加盈利能力；后者是利用数字化技术与数字化思维重新思考业务模式，进行业务创新。这两者在当前复杂性，不确性的市场环境下，通常需要敏捷响应业务需求与客户要求，平...

1.问题中重点提到了数字化业务如何与数字化技术融合的问题，并针对性的提到产品设计的问题，这方面在设计思维、设计冲刺、精益创新、价值主张等方法中都有提到如何站在用户需求，用户痛点角度进行敏捷创新，从这个角度看重点是如何在产品设计中更好的应用数字技术带来的赋能作用...

在当前组织架构下，运维是企业的一个职能部门，IT运维要做什么、如何做需要与企业经营、业务、运营上的转型价值创造一致。比如企业需要更加稳定的信息系统，那运维应该向业务连续性保障方向加强建设；如何企业需要更快的交付IT需求，那运维需要支持IT需求交付的提升方面的建设；如果...

数字化转型是一个很大的话题，基础架构是一个很小的话题，基础架构在数字化转型的话题中，笔者认为，所能输出的能力，无非更好的、更快的、更成本的、更安全的提供基础架构服务，其实这就是云计算的能力。从本质上说， 数字化转型是目标，云计算就是实现这一目标的必由之路，IT基础架构则...

本质上说，数字化转型，IT是非常重要的一环，其中的关键在IT管理者，数字化转型的三个核心要素，人、数据和场景，都是需要系统支撑和实现，而以上的所有，取决于IT管理者的能力。从IT管理者的角度进行展开，首先从人的方向，IT管理者从技术的角度展开数字化转型，这是不对的，数字化转型是由技术...