序言

twt社区平台为中国企业IT人的交流而生。

当前,中国企业IT工作者面临着严峻的挑战!

首先,中国企业IT应用的规模和复杂度放眼世界难寻匹配,中国企业IT用户在实践中已经展现了自己的力量,并必将继续提升这种能力和担当,通过中国企业IT用户自身的协作创新,更好地保护中国企业的利益,为企业业务发展提供强大可靠的安全和动力;

其次,IT技术浪潮后浪衔前浪,企业IT人的技能更新如四季转换一样自然持续,而社区既是专业企业IT人员学习成长的学校,也是他们攻克难题展现能力帮助同行的舞台;

最后,企业对企业IT从支撑业务服务到提供业务服务的需求的变化,带来新的要求,也使企业IT能力成为企业领导力的核心支撑。

综上所述,这一切挑战的解决,必将需要用户和用户协作起来,一同攻克应用实战难点、构建企业IT应用生态、保护中国企业的长远利益、推动中国IT应用领先世界舞台。

twt社区通过建造中国IT专业人员进行专业交流协作的平台和工具,从解决身边的一个个大大小小的实际问题入手,让专业的人,给予值得信任的答案。最终,积累成功、分享创新,建立起中国企业IT人专有的知识协作网络。

twt社区通过实名制、社会化评价机制、专有主题关系组织、社区用户自组织等一系列手段,打造一个可信任的、简单纯粹的专业交流环境,让中国企业IT人的在进步、攻关、创新的路上,能够轻松自如地携手共进。

为什么要加入我们社区?

企业IT工作者加入我们各社区,可以在各自业务领域中:
  • 利用社区专家、会员力量解决自己工作中碰到的具体问题;
  • 为自己建造一个随时获取最新同行经验的信息渠道;
  • 为自己打造一个展示自己、分享经验、建立同行关系的专有平台;
IT供应商加入我们,可以:
  • 获取直接的潜在客户关注;
  • 持续和自己的客户互动,优化客户服务水平;
  • 随时获取企业用户的真正需求;
  • 展现企业的理念和技术实力;

网站内的各种服务介绍:

关于问答

社区问答功能是社区会员进行交流的主要形式之一。历史统计数据表明,社区专业问题所能得到的回复率在90%以上。

社区采用自动邀答、零回答报警、回答满意度管理等措施,来促使问题得到领域高手的关注和答复。

会员可以:
  • 发布自己的问题;
  • 查阅已经解决的类似问题;
  • 关注自己关心的专业同行高手,持续获得他们的动态输出;
对于更加重要难以简单回复解决的问题,您可以邮件我们或者私信管理员,并提供以下信息:
  • 问题的描述;
  • 您为什么需要解决这个问题,它会为您带来什么样的帮助;
  • 在社区注册信息中留下您的联系方式;
关于资料

为了帮助社区会员解决对于工具手册、参考资源、研究案例的需求,我们设置了资料共享频道。为鼓励分享,社区采用虚拟货币作为交换介质。

任何会员都可以发布、下载资料区的资料,如果资料设定了下载所需金币,您需要付出相应的社区金币。任何会员可以上传自己的有价值的资料,既可以为社区同行作出自己的贡献也能够轻松赚取更多的社区金币。

关于如何获取社区金币,可以参见社区帮助中的有关章节。

关于个人页面

社区为每一个会员提供个人页面的功能。用于展示会员自身的专业交流内容,帮助会员之间彼此了解和关注。

推荐社区会员要精心对待自己的个人页面,将自己专业、专长的一面展示给社区同行们。

每一个会员在社区中的每一个发帖和回帖都会被自动汇集在其个人空间对外展示。您可以查看其他会员的个人空间,得以了解其他会员的个人专业知识经验。同样其他会员也可以查看您的个人空间来了解您,这在社区中是天然允许的。

会员的注册个人资料信息,在社区中是严格保密的,缺省状态下只会对外展示会员的行业和职位。但是在社区中,有许多服务和功能可能需要交换和展示更多您的个人信息,届时会有提醒并在获取您的同意之后方会进行。

关于招聘

为了服务会员企业,社区为会员所在企业提供免费发布招聘信息的功能支持,并允许招聘广告贴发布时留下招聘企业任何希望发布的联系方式。

对于发布专业招聘广告的企业,提醒如下:
  • 请利用发布文章的方式,自行发布招聘专职、兼职的启事;
  • 原则上社区对任何招聘启事不进行审核;
  • 对于包含明确的岗位、地点、工作职责、任职资格、薪资待遇的招聘信息,社区都将收录入招聘专栏,并免费于每周在微信公众号推送一次;
对于应聘会员,提醒如下:
  • 请注意保护您的个人隐私,社区并没有对所有招聘广告信息进行核实;
  • 社区的建议是,应该首先和发布者取得联系,并要求其提供详细的招聘需求、联系人详细信息和其他相关信息;
  • 对于看似猎头发布的信息,更加需要提防骗取个人信息的危险。
关于社区专家

社区专家是twt社区中参与社区活动最多得到声望等级最高的会员的统称。

社区有社区专家的独有展示频道,帮助社区会员更好的认识了解社区专家,点击此处查看社区专家频道

为什么要成为社区同行专家?
社区专家,是社区同行专家的简称,是指在社区中某个特定领域,能够持续和社区同行一起进行选题,并持续组织同行交流活动的技术能手。社区会在社区专家栏目列举。
加入社区同行专家可以:
  • 通过社区活动可以认识更多和你一样的优秀同行,也能够让更多的圈里同行认识你了解你;
  • 是个圈子,通过社区各项活动,参加过的人、以及社区专家之间很多都成了真正的朋友。独行速,众行远!
  • 推动社区专业交流,也是扩大问题经验积累,帮助他人的同时,也是自己走向更高境界的捷径;
申请条件
  • 愿意遵守社区同行专家的社区合作行为准则要求,具体情况会有变动请和我们联系索取;
  • 是该领域从业的中高级专业技术或技术管理人员,提交个人信息,接受真实身份验证;
关于主题(标签)

主题在社区的含义是指一个具体的领域,其作用是能够帮助人们方便快速地发现自己感兴趣的内容,社区用主题把该领域下的内容和人链接起来,让会员能够通过主题建立自己的兴趣圈。主题在形式功能上类似于常见的标签,其不同之处,在于主题希望突出的是有组织结构的领域。

社区的主题树也是社区的信息架构,这个架构是动态和持续变化的。

如何为问题添加主题
  • 为内容添加主题时,应该优先考虑,添加内容所针对的关键对象的主题标签;
  • 如有多个,则可以相应添加多个主题标签。
主题技术专家

主题技术专家是在该主题下会员获得声望的排行榜单,通过该榜单快速发现该主题对应技术方面的高能人士。通过关注主题技术专家,可以帮助自己更好的分享该领域的专家经验。

关于社会化编辑

社会化编辑是指社区中的主题允许符合标准的会员自由的参与编辑,使会员可以将自己的经验能力固化成社区的标准和指南。

如何参与社会化编辑
积累至足够社区声望可获取编辑权限。具体可见社区帮助中的《关于社区声望积分》
关于社区声望积分

社区声望积分,是社区成员在社区中进行互动时,由于行为为社区互动的贡献,所由社区赋予的一种积分,twt社区的声望积分是有有效期一年的限制的,在有效期内的积分,可以累积,超过有效期自动作废并从总数中减去。具体的声望积分获取规则如下:

声望获取规则
条件 得分/扣分
提问 +2
回答问题 +5
赞同他人回答 +1
关注他人问题 +0
问题被他人回答 +2
答案被他人赞 +10
问题被他人关注 +2
发布文章 +10
文章被他人赞 +15
声望编辑权限
操作 声望要求
创建主题 50
编辑主题名称 200
编辑主题图片 200
编辑主题描述 200
编辑主题别名 200
编辑父主题 300
编辑子主题 300
合并主题 300
删除主题 2000
恢复主题日志 2000
设置主题属性 200
关于社区等级

社区等级,是按照社区成员的等级声望总积分所赋予的一种社区等级表彰机制,社区将会按照等级给与额外的社区金币奖励。需要注意的是,由于等级声望积分的有效期(一年)的存在,因此社区级别是在长期内是可以随着个人在社区内互动程度的增减相应上下变动的。具体的社区等级和积分的关系如下:

等级规则
级别 声望分
LV.1 1 - 20
LV.2 21 - 50
LV.3 51 - 100
LV.4 101 - 200
LV.5 201 - 500
LV.6 501 - 800
LV.7 801 - 1100
LV.8 1101 - 1600
LV.9 1601 - 2100
LV.10 2101 - 2600
LV.11 2601 - 3400
LV.12 3401 - 4200
LV.13 4201 - 5000
LV.14 5001 - 6000
LV.15 6001 - 7000
LV.16 7001 - 8000
LV.17 8001 - 10000
LV.18 10001 - 12000
LV.19 12001 - 14000
LV.20 14001 - 16000
LV.21 16001 - 18000
LV.22 18001 - 20000
LV.23 20001 - 22000
LV.24 22001 - 24000
LV.25 24001 - 26000
LV.26 26001 - 28000
LV.27 28001 - 30000
LV.28 30001 - 32000
LV.29 32001 - 34000
LV.30 34001 - 36000
LV.31 36001 - 38000
LV.32 38001 - 40000
LV.33 40001 - 42000
LV.34 42001 - 44000
LV.35 44001 - 46000
LV.36 46001 - 48000
LV.37 48001 - 50000
LV.38 50001 - 52000
LV.39 52001 - 54000
LV.40 54001 - 56000
LV.41 56001 - 58000
LV.42 58001 - 60000
LV.43 60001 - 62000
LV.44 62001 - 64000
LV.45 64001 - 66000
LV.46 66001 - 68000
LV.47 68001 - 70000
LV.48 70001 - 72000
LV.49 72001 - 74000
LV.50 74001 - 76000
关于社区勋章

勋章系统的整体对外价值描述:社区勋章是对于社区成员参与社区活动的一种表彰,以呈现个人对于集体的参与和贡献,以及随之而展现的个人自身的特长和能力。勋章有三个级别,有低到高为铜银金。

勋章级别
  • 铜勋章用来鼓励对于社区互动功能使用的破冰性质行为和小型社区成就,参与一般即可获取;
  • 银勋章是表示参与社区并取得相当成果的社区成就,有相当的获取难度;
  • 金勋章是表示对于社区的高度专业参与,而且所展现的专业成果为社区专业领域成员所普遍认可,是非常难以获取的社区成就;
关于排行

领域排行榜和主题声望排行是不同的。领域排行榜是社区的光荣榜,其成榜条件和上榜标准都比较高,上榜者也会得到社区金币奖励。而主题声望排行是任何一个主题都会有的,本身不会触发奖励。

关于社区金币

社区金币是社区中的虚拟币,目前功能有两个,下载资料、兑换社区商店的礼品。

获取金币的途径主要有:
  • 注册即获取初始社区金币奖励;
  • 完成社区任务;
  • 上传并成功出售资料可获取金币;
  • 参与各种社区活动可有机会获取金币
关于擅长领域

首先,社区中的普通主题,简称主题,是一个标签,并且给与从属结构具备父子细分关系。平时,社区的信息组织、积分计算是以主题为基础的。但是,以主题为基础的计算,有优点,也有缺点,优点就是信息组织做到了字面的精确,缺点就是,有些从属或是关联信息,在这种组织模式下天然缺失。最终,为了改善这种情况,我们在社区引入领域主题的概念,将一部分主题定义为领域,将其下若干级别的子主题的信息考虑为领域主题的从属部分,从而将主题的内涵范围有机的扩大,这样在自上而下的信息查阅和对于人的声望计算上,有了更加符合人们直觉的算法结果。

关于涉及概念的定义
  • 热门问题定义,关注人数+参与回答人数 、评论人数超过10人,时间限定30天内;
  • 真诚提问行为定义,对自己提出的问题,为问题答案点赞至少1次,邀答一次,撰写自己的最终答案一个;自己给自己的答案点赞感谢不算,时间限定30天内。
  • 破冰问题的定义,在一个新增标签下,在100个最早提问的问题内;主题标签和问题被删除后不算,每个新增标签下最多计算10个破冰问题。待破冰标签需要一个列表。
  • 最佳答案定义,在问题提出30天后,至少三个答案中,得赞数第一,并最少超过3票的答案为最佳答案。
  • 应邀的定义,回答一个对自己进行邀答的问题,包括系统发起邀答和人工发起的邀答。(回答字数应该超过30字)。
  • 优秀答案的定义是指得赞数超过10的答案。
  • 文章被采纳的定义,是指有社区编辑选择并在社区微信公号发表,此时社区编辑会和作者主动联系确认。
  • 有价值资料的定义,是指下载超过100次的资料。
  • 热门主题的定义,是指包含内容总数超过20的主题。
  • 点赞票数,每人每天在社区顶赞的数量上限是20。
  • 擅长主题,是指自己在此主题上声望超过100的主题。
社区注册及隐私

为了为会员提供更好的服务,社区要求实名注册。但是社区严格保护会员的隐私,您的联系信息不会在未获得您的同意前被社区展示给任何第三方。

社区中有些第三方服务会要求获取您的实名信息,此时一定会有提示来获取您的同意。

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