企业在数字化转型背景下的IT运维建设如何改变？

在当前组织架构下，运维是企业的一个职能部门，IT运维要做什么、如何做需要与企业经营、业务、运营上的转型价值创造一致。比如企业需要更加稳定的信息系统，那运维应该向业务连续性保障方向加强建设；如何企业需要更快的交付IT需求，那运维需要支持IT需求交付的提升方面的建设；如果企业需要优化客户体验，运维可以从运维数据中获得客户体验洞察，为客户体验提供支持……