互联网服务运维管理规范
有奖讨论:如何建立运维管理规范,让自己从牛人变成闲人?
主题：如何建立运维管理规范，让自己从牛人变成闲人？有个运维的例子说，国外一个菜鸟工程师，刚入职就可以给生产系统换硬盘。他的法宝就是企业的操作规范。可是国内目前普遍IT管理不成熟，这个规范的操作体系应该如何建立呢，考虑到企业都是有自己的实际情况的，究竟应该如何去逐步提升...显示全部返回antinous的回答
“答”则兼济天下，请您为题主分忧！
中国的孩子们遇到这种事情，上来就想找本圣经，然后照着做，做是其次，主要是“领导”问起来有理有据，即使做的不好，方向也是对的。我觉得这本身就是个误区。国际上的一些ITIL等一些东西，固然好，但是要应用的好才是真的好。
应该先从自己的工作做起，走过必留下痕迹，做好本职工作的同时思考工作流程。
在中国的企业建立规范，需要有个开明的，稳定的领导层。否则都是吃力不讨好。每个工程师工作之余都会有意无意的咒骂一下工作流程，其实这是发现问题的开始，但是就没有下文了。因为中国人民哀声怨道的找不到解决问题的多了，被欺负惯了，自然也就“习惯性”的不解决问题，逃避问题。
要想建立良好的运维管理规范，大环境也很重要，单拿出一个来，中国不缺人才，不比国外差，但是放在一起有了“权利”之后，就变了。
应该先从自己的工作做起，走过必留下痕迹，做好本职工作的同时思考工作流程。
在中国的企业建立规范，需要有个开明的，稳定的领导层。否则都是吃力不讨好。每个工程师工作之余都会有意无意的咒骂一下工作流程，其实这是发现问题的开始，但是就没有下文了。因为中国人民哀声怨道的找不到解决问题的多了，被欺负惯了，自然也就“习惯性”的不解决问题，逃避问题。
要想建立良好的运维管理规范，大环境也很重要，单拿出一个来，中国不缺人才，不比国外差，但是放在一起有了“权利”之后，就变了。
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