我司每年2次全公司应急切换演练,从主中心切换到灾备中心,一般上半年端午一次,下半年十一前后一次(今年是中秋节),信息部负责系统切换、网络切换,行政部和领导统筹,客服中心做对外话术演练,风控结算部进行强制手工结算和系统恢复后冒烟数据检查,财务部负责手工出入金,关键是要有预案...
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我司每年2次全公司应急切换演练,从主中心切换到灾备中心,一般上半年端午一次,下半年十一前后一次(今年是中秋节),信息部负责系统切换、网络切换,行政部和领导统筹,客服中心做对外话术演练,风控结算部进行强制手工结算和系统恢复后冒烟数据检查,财务部负责手工出入金,关键是要有预案和应急手册,提前熟知常见场景,领导有时候会在中间穿插一些最新的故障点
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