如果在线下开展智能营销,通常会有营业部的营销人员介入,比如通过算法找到潜在的两融客户并给到客户经理,但是客户经理出于绩效考核更愿意推荐更多的客户开通两融,此时就会出现冲突,那么智能营销该如何进行?
我觉得线上线下都适合,但相对来说可能更适合线上,线上营销的场景可能比较多的是直接面对客户,智能营销算法的结果可以用于辅助营销人员应对各种各样的客户;线下确实会存在您说的问题,毕竟营销的主体是人,具有各种各样的手段,只要能够达成目标就行,算法计算结果只能作为辅助,用于提升客户经理营销的成功率,把定位搞清楚后,就知道该如何和谐地开展智能营销了。
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