如何将流程与企业制度、内控要求、风险体系关联。

我觉得流程是执行制度，风险，内控 的最佳方法。

1）一个流程描述的就是企业的制度 （approval, decisions, best practices)

2) 他降低的就是没有系统的风险 （wrong decisions, non approved actions)

我们的一个很好的案例就是 westpac bank 西太平洋银行 在 3 个月内发布了所有企业后台的流程。

3 个月内创建2000个流程不是一个部门，所有 IT 可以作到的事情！

这是通过合作创新的思路加上一个可以支持collaboration 的平台来实现的。

3 个月内 westpac 所有柜台人员在客户问我的贷款先走到了哪一步，下面还有几个部门需要审批都有了一个详细的答案 - 这就是冲锋的利用了制度，风险，内控来给企业带来价值和cusomter centricity!

我觉得可以有2个层面来看这个问题

宏观上面：

制度，风险，内控体系都需要底层的业务或者系统来支撑，那么串联这些系统为某个目标服务就需要流程的接入，那么你这是一个从宏观到实操的映射。我发了一个帖子从价值链到流程图的映射关系，你可以借鉴和类比，blueworks live可以非常好的去实现这个映射

http://www.webspherechina.net/Question/96517

还有就是不同层级的建模也是不同的，你可以参考下图

微观方面：

每个活动节点需要去支撑和关联某个制度，某个风险指标，内控需求，BWL可以为每个流程，每个节点都添加制度，设置风险等级，添加文档，附件以及其他诸多企业可以定制的细节项。

这样BWL帮助企业自顶向下，自底向上都进行了流程与企业内部制度，风险，内控的映射和关联