信创操作系统，某软件进行了更新，更新后竟无法使用。这是何种原因导致的？

更新的软件是腾讯会议，更新前可以正常打开，更新后已经无任何反应； 不是在测试环境，在正式的信创操作系统环境下； 安装过程中并无出现回退，不知是否兼容包的问题。