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运维的日常工作汇总,通过哪些数据更好的汇报月度、季度、年度的工作绩效呢?

运维的日常工作汇总,通过那些数据更好的汇报月度、季度、年度的工作绩效呢

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顾黄亮顾黄亮课题专家组技术总监畅销书作者
通常情况下,运维的报表是和KPI息息相关的,主要有几个核心指标,业务连续性指标,系统可靠性指标,运维安全指标,基础架构容量指标,自动化运维覆盖率指标(自动交付,CMDB纳管,人均能效),通过这些指标从CMDB中抽数,相关的数据来源于监控系统,CMDB原生数据,云管等第三方系统。...显示全部

通常情况下,运维的报表是和KPI息息相关的,主要有几个核心指标,业务连续性指标,系统可靠性指标,运维安全指标,基础架构容量指标,自动化运维覆盖率指标(自动交付,CMDB纳管,人均能效),通过这些指标从CMDB中抽数,相关的数据来源于监控系统,CMDB原生数据,云管等第三方系统。

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银行 · 2022-08-01
浏览920
zhanxuechaozhanxuechao咨询专家数字研究院
首先是运维的对象数量,这个依赖cmdb的建立,你要知道运维了多少什么样的对象,复杂度如何;其次两个关键指标:系统的正常率和资源利用率,这是考核运维的直接指标;最后是人员配比以及处理的工单数量和问题量等。...显示全部

首先是运维的对象数量,这个依赖cmdb的建立,你要知道运维了多少什么样的对象,复杂度如何;
其次两个关键指标:系统的正常率和资源利用率,这是考核运维的直接指标;
最后是人员配比以及处理的工单数量和问题量等。

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IT咨询服务 · 2022-07-26
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提问者

a5060963
运维工程师民营500强企业
擅长领域: 云计算容器容器云

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  • 发布时间:2022-07-22
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