基于开源自动化运维工具相比企业自己开发和商用的自动化运维工具有哪些优势和不足？

商业的运维系统在功能上要全面一些，服务支持上能好一些，更新与升级有保障，采购成本较高，对运维人员的技术要求相对较低。 自己开发运维系统对人员的技术要求最高，成本也不低。开源运维工具更灵活一些，服务支持需要运维人员自身多投入一些时间和精力，更新与升级更个性化一些，相对成本较低， 当企业发展到一定规模后基于开源工具再开发的运维系统才能更适合企业对于自动化运维的要求。