如何避免因业务系统繁多复杂造成的问题定位困难？

赞同楼上的回答，不过邓老师的建议可能更多是从新建业务系统时就开始着手构建统一的CMDB，基于CMDB进行IT架构可视化，现实中不少单位的信息系统是由少增多，业务由简到繁，等到发现瓶颈时，原来的CMDB可能无法很快将IT架构可视化，重构CMDB成本太高，耗时很长，且很难对某一项具体的业务关联关系进行展现。在没有重构完成前，个人认为可通过引入网络、应用层面的监控工具，如BPC、SPLUNK等监控工具，依据管理员的经验，对重点业务交易链路进行布控，做到及时感知。