2同行回答
渠道整合(或者渠道融合)指的是借助信息技术手段，针对渠道相关的中后台流程、架构和数据的整合，将原本分布在独立渠道上的产品、服务、数据统一起来，在全渠道上为客户提供产品和服务，并确保数据的一致性，进而形成具备渠道协同能力的全渠道营销体系。渠道整合、服务整合涉及多个系统服务的集成，复杂度越高。
如果采用传统的集中式系统架构模式，渠道整合、服务整合很容易形成一个巨大的单体应用系统。伴随系统不断集成，这个单体应用会带来以下问题：
1、伴随需求的增加，系统的改造，系统模块的复杂度会越来越大，敏捷开发和部署举步维艰
2、整个系统运行速度越来越低
3、不同模块发生资源冲突时，系统扩展困难
4、部分模块无法采用新架构或者新技术进行局部优化。
而如果采用微服务的架构方式，将渠道整合或者服务整合系统分解为小的、互相连接的微服务，就可以带来以下好处：
1、单个微服务易于开发、理解和维护
2、每个服务可以有单独的团队，开发者可以自由选择开发技术
3、单个微服务可以独立部署，不再需要协调其它服务部署对本服务的影响。
4、每个服务可以根据使用的需要独立扩展，甚至可以使用更适合于服务的硬件资源。
所以渠道整合、服务整合是在探讨业务层面的集成，微服务是在探讨技术层面的拆分。
之所以产生渠道整合架构，主要在各个渠道建设的时间、规划的高度以及实施厂商不同导致，这使得各个服务渠道的业务支撑系统彼此孤立，无法提供一致的服务，更无法提供有效的渠道互动，加之各个服务渠道的管理系统相互隔离，无法提供统一的管理，丧失了全方位服务、全渠道营销的功能，反而形成了大量的“信息孤岛”和“服务孤岛” 。
为打破现有渠道建设现状，在渠道整合主要为了渠道协同和服务整合。让渠道之间能够进行业务场景类的协同办理，进行业务创新；并且将各后台系统的服务进行重组及发布，提供给各渠道使用，有效降低渠道使用后台服务的成本；可针对各渠道的机构、设备、角色、权限等进行统一管理。渠道整合更偏向的是业务架构的整合。
微服务指的是技术架构，实现服务实现应用组件化、围绕业务组建服务、系统内的服务之间解耦、“去中心化的数据管理”等功能。