本帖最后由 amu0722 于 2015-9-17 14:36 编辑 [/i]别的行业我不了解,但零售行业的分析数据,不可能用来支持店长跟导购进行分析,先不考虑这些人的能力,首先他们这些人的权限只限于小数据集,小数据集的价值本身没有什么挖掘分析可言,目前几大服务商推广的店长罗盘等分析产品,往往只是对店员进行销售业绩的考核或者激励之用。对于商品销售而言,统一大方向的是总部的分析人员商品管理人员,用来制定大方向的销售策略,次一级具体到实施上会到分公司或者办事处的经理或者专员来分析决策,地区上的实施会有差异。一线这种 只能叫监控,没法做到分析。单纯展示 humidy说的 有多种工具展示。单纯店铺的热销分析看库存就可以看出来,或者说导购的思想来考虑这些,如果统一来划分资源调配上比较大。。
收起楼主说“一线员工”的应该是零售一线,应该是店员,导购员,或者一线管理者店长。
现在通常是通过手机端,智能手机普及率很高,通过手机APP或微信公众号推送这种方式能比较好地向一线传递信息,但大部分也只能是单向传递。分析信息可以引导店长对零售策略的调整,比如整体热销商品的分析、高溢价商品商品推荐、分析商品贡献率。