客户流失的界定标准是什么?

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amu0722amu0722CEO打毛党
RFM模型分析,根据顾客发生消费行为的时间段进行界定,界定的标准根据你们公司业务来定,比如1年以上没产生新消费的人群 属于流失,一年以内发生过一次消费的人群界定为潜在客户 等等...显示全部
RFM模型分析,根据顾客发生消费行为的时间段进行界定,界定的标准根据你们公司业务来定,比如1年以上没产生新消费的人群 属于流失,一年以内发生过一次消费的人群界定为潜在客户 等等收起
生活生产服务其它 · 2015-09-17
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提问者

wbaron
软件开发工程师国内某知名零售企业

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  • 发布时间:2015-09-16
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