cognos office 接入内容，excel无显示，但可查看报表，求解

环境： 操作系统：winserver 2008 64位，microsofte office 2010 ,cognos服务是64的，其他的产品是32位的
问题： excel 看连接cognos 测试成功

，可查看报表 ，但是接入内容时报错：

，如果直接拖报表的话，不报错，工作区也无显示  

求解，哪问遇到 过，烦请指导一下，谢谢！