安装cognos10后，新建数据源时测试失败（已解决）

为什么我在安装了cognos 10 后，配置数据源的时候会出现这种情况呢？一种失败，一种成功呢？
因为以前都是用第一种的，所以我想让第一种方法测试成功，但是目前我还不知道原因，所以想问下这是怎么回事呢？
这个实例和用户在plsql上是可以测通的，而且我用别的机器上安装的cognos连接这个实例和用户都是可以测试成功的，但是这台机器上的cognos却连接不上，测试失败。
我的cognos是32位的，操作系统是windows 2008服务器的（64位），数据库服务端是64位的。
别的机器以上全部都是32位的，cognos都可以连接64位的数据库。

怎么这台机器就不能建立数据源呢？什么错误也没有。
急切寻求原因，谢谢！

我又把cognos卸载了32位的，重装了64位的，还是不行啊，我又装了32位的oracle客户端，还是不行啊。