FM提示BMT-MD-0003 CM-REQ-4159 CM-CAM-4005错误？

cognos 服务正常启动，报表开发也正常，但是启动FM运行元数据向导时报错，具体为BMT-MD-0003 CM-REQ-4159 Content Manager 在响应标题中返回了错误。可在响应 SOAP 标题中找到错误“cmAuthenticateFailed CM-CAM-4005 无法进行身份验证。请检查您的安全目录服务器连接并确认登录时输入的凭证。”，身份验证是用的域控制器Active Directory