网商做的风生水起、看着人家赚的盆满钵满,线下这些做实体的零售企业怎能不着急?经常是一档促销接一档促销的做,DM一档接一档的印,报广宣传铺天盖地的发,周周有促销、天天有折扣,零售商家时时想着如何能提升销售,提升美誉度,顾客忠诚度,保证稳定的客源。为此一批批新系统上线了,WIFI营销、信息推送、接入认证、VIP人脸识别定位及专属服务、智能泊车循迹、客流统计分析、热区分析、行为轨迹、进销存ERP、顾客关系管理CRM、经营决策BI、智能楼宇物联网、异业联盟等等……但是往往结果与预期差得很远,如何能将这些看似不相干的数据整合到一起,通过分析挖掘为经营决策与精准营销服务?传说万达做的相当漂亮,我想听听他们是怎么做到的。
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