如何通过销售数据来挖掘有效的潜在用户？

挖掘潜在客户，既可以考虑对客户细分后采取针对性的营销策略，也可以对已有客户采取交叉销售等提高其业务价值，另外对睡眠客户，或是高价值的潜在流失客户如何有效激活和挽留，也都是对客户价值的一种挖掘方式，这些都可以归纳为是对客户生命周期的管理，需要建立在构建完善的客户属性信息、客户行为信息，客户评价信息等的数据基础上，进销存数据中多以客户交易行为信息为主，如果需要对客户有更加清晰的认识，还应设法收集更多的客户属性信息和客户评价信息等。通常可以采取调查问卷、社交媒体等方式收集该方面的信息。