IT运维服务规范(模板)一、总则本部分规定了IT运维服务支撑系统的应用需求，包括IT运维服务模型与模式、IT运维服务管理体系、以及IT运维服务和管理能力评估与提升途径。本部分适用于企业理解智控国际IT运维服务管理体系，指导智控国际为客户提供IT运维服务和IT运维服务支撑系...(more)

在IT运维工作中，我们经常会遇到各种问题和场景，最后要通过升级或迁移来解决，比如：为了解决软件缺陷、安全问题或者为了获取新功能进行软件升级，如系统或应用软件补丁升级。为了获取更改的硬件性能或可靠性进行的硬件扩容升级，如主机资源升级、存储扩容等。为更高的并行处理能力...(more)