系统集成

P5 575机器一直报错,亮黄灯,请教原因和解决方法!

客户机房的9118-575之前9台都亮黄灯的,进HMC关了灯之后,现在有两台还是一直报错亮黄灯,报的错误是:BFE4C025,下面是报错内容和诊断信息:

575报错.jpg




这是诊断信息:
14002B81: Power/Cooling subsystem Unrecovered Error, bypassed with loss of
            redundancy. Refer to the system service documentation for more  
            information.
           Additional Words: 2-91FF0002 3-01200000 4-00000000 5-00000000
                             6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000
           Error log information:
                 Date: Tue Nov 12 15:51:06 2013
                 Sequence number: 7384
                 Label: SCAN_ERROR_CHRP
    Priority: M  Maintainence Procedure: IQYRISM
    Priority: M  FRU: 41V0355 S/N: n/a CCIN: n/a Location:
    U9458.100.99204W8-P1-C4
    Priority: M  FRU: 12R7021 S/N: n/a CCIN: n/a Location:
    U9458.100.99204W8-P1-E1
    Priority: M  FRU: 41V0355 S/N: H10S7B55505 CCIN: 275D Location:
    U9458.100.99204W8-P2-C4
   Priority: A  FRU: 44P4083 Location:
    U9458.100.99204W8



看到里面指出了BPC和BPR,但是机柜上面的电源模块都是绿灯,看location也不知道是对应哪一个,求高手解救!!
参与33

32同行回答

isheungisheung系统架构师FIH
直接报修换备件吧显示全部
直接报修换备件吧收起
IT咨询服务 · 2013-11-28
浏览2288
yinkyink系统工程师by
这个问题属于历史遗留问题,从我11年初在LK的时候就存在这个问题,一直没有解决。最开始的时候BFE4C025提示的是外部环境问题,怀疑和温度有关系,客户按照要求进行了机房整改,增加了空调,然后专门放了一个大风扇对者后面的机柜吹,暂时消停了一段时间不过后来告警灯又重新亮了,9台同...显示全部
这个问题属于历史遗留问题,从我11年初在LK的时候就存在这个问题,一直没有解决。
最开始的时候BFE4C025提示的是外部环境问题,怀疑和温度有关系,客户按照要求进行了机房整改,增加了空调,然后专门放了一个大风扇对者后面的机柜吹,暂时消停了一段时间
不过后来告警灯又重新亮了,9台同时亮,每次过去都是直接把灯灭了,但是过一段时间又会出现。

感觉这个问题要处理挺麻烦,感觉还是BPC和BPU那一块点问题,如果不熟悉的话,找个外援去看看吧。
9台575集群系统,搞出问题挺麻烦的。。谨慎处理吧。收起
互联网服务 · 2013-11-28
浏览2755

提问者

haoxinfun
系统工程师中科软科技股份有限公司

问题状态

  • 发布时间:2013-11-28
  • 关注会员:1 人
  • 问题浏览:19724
  • 最近回答:2013-12-18
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