电信设备制造商 故障ds4300存储控制器

DS4300存储控制器故障

DS4300双控(无扩展柜),电池到期,A控现在也自动offline了(手工online后一会就不行了),控制器的主机接口无光,网卡接口插入网线灯也不亮微码信息:控制器Firmware version: 06.12.03.00NVSRAM version: N1722F600R912V05硬盘:JFQ3Event log:Sequence number: 2617010Event type: 280DEv... 显示全部
DS4300双控(无扩展柜),电池到期,A控现在也自动offline了(手工online后一会就不行了),控制器的主机接口无光,网卡接口插入网线灯也不亮
微码信息:
控制器Firmware version: 06.12.03.00
NVSRAM version: N1722F600R912V05
硬盘:JFQ3

Event log:
Sequence number: 2617010
Event type: 280D
Event category: Internal
Priority: Critical
Description: Drive enclosure component failed or removed
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Enclosure Component (ESM, GBIC/SFP, Power Supply, or Fan)
Component location: Enclosure 0, Slot 0
Logged by: Controller in slot B

现在有几个问题:
1、我是准备升级硬盘微码JFQ3到JFQ8之后再换电池的,现在单控升级微码没什么影响吧?

2、Enclosure Component (ESM, GBIC/SFP, Power Supply, or Fan)
support data中可以确认 Power supply和Fan都是Optimal的;如果是GBIC/SFP故障,控制器不会不能online的;ESM是指扩展柜的微码吗?

3、如果我在没升级硬盘微码之前,直接把这个坏的控制器拔出来会有影响吗(已经offline了)?

我现在已经在关闭主机、存储的情况下,换了两个控制器的电池,现在A控状态还是依旧,B控已经恢复。
下一步准备在更换A控,配件采购中。。。

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附件图标 DS4300.zip (205.25 KB)

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boymg boymg 系统管理员 IBM
看Recovery Guru,确认故障到底是什么,可以贴上来一个All Support Data看看。
看上去估计是控制器有问题,如果存储有故障,就必须先解决故障才能升级微码。
包括你说电池到期,也必须先更换电池,或至少Reset下电池时间。
建议可以先更换个新的控制器,再观察状态是否正常。
如果正常,记住升级的顺序一定是先ESM微码!!!!!!再控制器微码!!!!!最后硬盘微码。
你现在的微码是06.12.03.00,建议可以升到06.60.34.00 NVSRAM分两种:

1. 无扩展柜或有FC硬盘 :N1722F60R960V0BF
2. 只有SASA硬盘:N1722F60R960V0BS
IT分销/经销 · 2012-01-12
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boymg
系统管理员 IBM
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  • 发布时间:2012-01-12
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