城商行小程序生态实施？

这是一个比较综合的落地问题，我们分成两部分来回答。

问题1：如何设计小程序矩阵？

首先我们要知道银行做小程序的优势在哪里，基于优势，小程序矩阵的答案自然就出来了：
1、 业务场景优化：线下网点与线上业务的整合 线上预约和线下业务办理结合的方式，为用户提供预约排队、附近网点搜索、合作商户查询等服务。
例如：用户可以在微信小程序里预约最近网点现金取款服务，并扫描网点二维码寻找到最近商户的优惠信息进行消费
2、流量整合优化：吸纳非原生用户（未开卡客户 及 未使用网银客户）
银行可以利用生活缴费、红包积分等微信小程序，向掌银应用进行导流
例如：小明使用农信社的缴费小程序或市民云小程序进行一笔水电费缴费，并收到一笔五元的红包，兑现该红包需要下载手机银行APP并注册后，方能进行红包兑换
3、内部敏捷探索：小微式的产品创新提高用户粘性、锻炼队伍 数字化转型、技术迭代优化不可能一蹴而就，从局部开始，从容错率较高的模块开始，既能锻炼队伍又能通过小微创新推动用户体验提升

** 问题2：如何实现账户、交易层面的系统对接
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首先需要肯定的是，小程序是可以实现账号、交易、订单等系统的对接的。但每家银行的系统设计、实现逻辑不一，也需要基于具体案例去做分析，此处就不再赘述了。