超融合虽精简了IT人员的日常管理，但一旦平台发生问题只能依靠原厂或服务提供商，是否容易被绑架？

超融合高度集成了网络、计算及存储，随简化了日常运维管理压力，但对于平台开局及平台级故障处理技能大大要求提升了，一旦平台有问题就只能更多的依靠原厂及服务提供商了，如何处理管理简单与故障处理难度的平衡呢？

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TravisSun软件开发工程师某行金科

自我感觉是不能完全脱离来，依赖厂商是必然的，厂商也是依赖这个，提供增值的服务。首先要想IT能做什么，首先规范流程，建立分层预案。一层是什么问题能够内部解决消化，二层是什么问题需要厂商服务。然后和厂商达成响应时间预案。另外通过内部培育扩大第一层的支持范围，减少二层的支持风险。