如何进行IT可靠性运维，其具体的思路和研究方法是什么？

IT的运维本质就是提高业务连续性，可靠性。可以通过监控，自动化手动减少操作的失误。
规范运维流程，危险动作多人审核，业务时间禁止变更等操作。
做好备份、容灾。