请问监控指标不断完善,未来还需要做日常巡检吗?巡检和监控的定位、客户诉求、价值分别是什么?
收起监控软件覆盖的范围全不全是首要问题,如果监控软件覆盖范围全的话,会减轻日常巡检的工作量。但是一般商业银行都覆盖不全,目前数据中心的监控涉及的方面比较多,一个监控软件厂商是不能都覆盖全的,比如数据中心基础设施监控(空调、动力、UPS、供电等)、基础环境监控(服务器、操作系统、数据库、中间件、虚拟化、存储、SAN、网络设备、安全设备等)、应用监控(APM)、网络监控(NPM)、链路监控(波峰设备等)等几个大的监控平台,还有比如基于某些特定产品的监控(vmware的operationmanger,存储的TPCC等)。
总体来说监控平台就是系统告警的时候第一时间通过短信或者邮件等方式及时的通知到相关负责人及时处理问题。具体的问题分析还需要人为的进行问题分析和故障定位,日常巡检就是把这些监控平台的数据进行更深入的关联分析,检查监控平台无法监控的内容。