如何规划、推进自动化运维？

现公司系统、服务器、网络设备、数据库越来越多，而维护人员有限。如何规划好，通过自动化运维手段管好。预知、及时发现问题，保证支撑业务的it平台运行平稳。一般实施、推进，怎么分步骤完成。内部需要配置什么样的人，或哪些技术比较关键。
听说有的自动化运维手段，投入了没用多久，就废弃了。如果避免，能产生实效，并不断提升运维水平。