灾备自动化切换平台产品选型以及注意事项？

由于各个公司业务系统特性不同，IT技术使用各异，很难有一个开箱即用的商业产品能满足要求，都需要在使用过程中总结需求和使用的痛点持续改进。
正如问题所述，解决跨部门协调问题，降低沟通成本，直观展现切换流程，流程数据维护这些都是实际切换过程迫切需求，也是灾备自动化产品选型需要考虑的因素。另外我觉得还需要考虑以下因素：
1 该产品对公司现有IT技术的支持，以及未来发展的支持，如双活技术。
2 该产品性能，是否满足多套系统并行切换的要求。
3 是否满足真实切换和演练功能要求，比如流程单步执行，桌面演练，大屏展现等。
4 系统的可维护性，对于业务系统架构和技术调整，产品的变更是否方便，可追溯。

个人感觉切换自动化工具技术上来说，跟应急自动化工具，运维自动化工具技术上是一致的，市面上很少有一套即插即用的切换工具平台，原因不是技术，而是各行的数据中心，应用系统，现有监控工具，自动化脚本，自动化工具都存在差异和个性化，所以很多都是在产厂商基本组件或者开源组件基础上自主研发。开源流程编排有activity，自动化工具有ansible，mco，saltstack，都有一些优缺点，需要结合自身特点和需求，选择的组件进行搭建和定制化开发。需要注意的点，除了大家都说到的纬度外，我觉得与日常自动化还有两点差别，一个这个工具开发要考虑真实场景，不只是演练场景。第二要考虑工具自身可用性，要避免工具自身受到故障干扰，工具串接的流程步骤也要容错，比如进入故障中心内部进行操作，这个在真实场景下可能无法成功的