大家好,我有一个邮箱用户在收件箱看不见特定用户发送的邮件(例如特定用户是katy),那么katy发送给他的邮件在收件箱不显示,但是在所有邮件里能看见,其他用户发个他的邮件在收件箱里均显示正常,我试过替换模板,但是问题依旧,所以请大家帮忙看看什么原因,有什么方法可以解决。 本人菜鸟,所学知识不多,如果有描述不清楚,请大家提出来。谢谢!
会不会有策略把邮件放在别的文件夹里了呢?
你看下规则,有过滤条件。另外模板也很多自己开发的逻辑,也有文件夹的设计。这个要看具体文档的逻辑,也要看下收件箱筛选邮件,再比对没有出现的相应邮件的数据,找出规律。
所有邮件里能看见,说明已路由到用户。且其他人的来信能在收件箱看到,说明收件箱正常。
估计是该用户的邮箱内有自己定的规则(不是服务器上的策略)。
关注。
跟踪一下,路由。
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