Cognos计划表发送邮件不成功,虚心求教_Cognos8.4.1

Cognos8.4.1版本，自己开发的Customer Java provider，具体情况如图所示，只有当用户设置的邮箱和Cognos配置的邮箱相同时才能发出邮件，否则就报错。

希望能有人解答一下，谢谢。