报表统计说明
1)
本报表每天发送一次,时间为:10:00
2)
统计口径(统计时刻:12:00、15:00、18:00、24:00)
序号
指标编号
指标名称
指标定义
指标公式
指标类型
数据来源
1)
a
月日均平台
当月日线上保费计划
目标值
总部下发
2)
b
周日均平台
当周日线上保费计划
目标值
总部下发
3)
c
业务人力
当日营业部坐席人力
基础指标
分中心上报
4)
d
线上成交保费
当日团队长稳单通过的付费险年化保费
基础指标
MIS
5)
e
线上成交件
当日团队长稳单通过的付费险件数
基础指标
MIS
6)
f
线上提交保费
当日座席在系统中线上提交的付费险年化保费
基础指标
MIS
7)
g
线上提交件
当日座席在系统中线上提交的付费险件数
基础指标
MIS
8)
h
正常上线人力
当日应当上线的坐席人力
基础指标
分中心上报
9)
i
零出单坐席
当日营业部没有出单的坐席人力
导出指标
衍生
10)
j=i/c
零出单占比
当日没有出单的坐席人力与业务人力的比率
=零出单坐席/业务人力
导出指标
衍生
11)
k=d/b
达成率
当日线上成交保费与周日均平日台的比率
=线上成交保费/周日均平台
导出指标
衍生