又是errpt查出来的错

今天又有用户跟我反映说用errpt查出来报了两个错要我处理，但我一问应用有没有受什么影响，用户又说没有。
下面是用户传过来的错误信息，我看了一下，也上网查了一下，但就是不知道是什么原因，每次碰到这种问题我就不知道如何入手了，好像也没个什么资料专门讲每个错误码是什么意思要怎么解决，难道真的是要靠经验么？


    那边的环境是oracle 10g  rac，用了hacmp，这是其中一台主机报的错，另一台没报错。

    麻烦大家帮分析下，最好告诉下分析的方法，除了上网查询和上论坛求救外有没有其它的专门讲这一类的资料呢？现在IBM服务器还在维保期内，像这种问题是不是也可以找800要他们解决啊？现在好像除了硬件问题外我还没找过800.

    每次碰到这种错误信息真的很无耐，要是数据库的问题在应用上就体现出来了，日志基本也看得懂一点，主要还是现在对系统这块还不熟，下面是错误信息。

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LABEL:          SRC_RSTRT
IDENTIFIER:     CB4A951F

Date/Time:       Fri Feb 25 12:16:45 GMT+08:00 2011
Sequence Number: 1117
Machine Id:      00CBDEF54C00
Node Id:         afcdb02
Class:           S
Type:            INFO
WPAR:            Global
Resource Name:   SRC            

Description
SOFTWARE PROGRAM ERROR

Probable Causes
APPLICATION PROGRAM

Failure Causes
SOFTWARE PROGRAM

        Recommended Actions
        VERIFY SUBSYSTEM RESTARTED AUTOMATICALLY

Detail Data
SYMPTOM CODE
        7936
SOFTWARE ERROR CODE
       -9035
ERROR CODE
           0
DETECTING MODULE
'srchevn.c'@line:'234'
FAILING MODULE
emaixos
---------------------------------------------------------------------------
LABEL:          HA002_ER
IDENTIFIER:     12081DC6

Date/Time:       Fri Feb 25 12:16:45 GMT+08:00 2011
Sequence Number: 1116
Machine Id:      00CBDEF54C00
Node Id:         afcdb02
Class:           S
Type:            PERM
WPAR:            Global
Resource Name:   harmad         

Description
SOFTWARE PROGRAM ERROR

Probable Causes
SUBSYSTEM

Failure Causes
SUBSYSTEM

        Recommended Actions
        REPORT DETAILED DATA
        CONTACT APPROPRIATE SERVICE REPRESENTATIVE

Detail Data
DETECTING MODULE
LPP=PSSP,Fn=aixos_spmiVGLV.c,SID=1.6,L#=2085,                                   
DIAGNOSTIC EXPLANATION
aixos_get_system_VGLVs(): 2522-614 An assertion has stopped program execution: (svg_obj_cnt > 0) value1: 0 value2: 0.