从P560小型机B181201B故障代码识别手把手详解

背景:生产小型机发生宕机事件,现场发现液晶面板存在B181201B代码,可是查看网络,未见有权威的参考文章,通过管理口登录HMC管理界面,发现错误代码B181201B,同时提示可能是电源故障,后登录操作系统通过errpt进一步确认了 BFE4C025   0815101210 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR故障,通过errpt -aj BFE4C025进一步确认了故障:Description:            Power/Cooling subsystem Unrecovered Error, bypassed
                        with loss of redundancy. Refer to the system service
                        documentation for more information.

处理步骤:
一、确认小机面板警告灯亮;
二、确认小机面板液晶屏幕存在故障代码B181201B
三、通过管理口登陆HMC(Hardware Management Console information),查看故障日志,发现B181201B错误,提示POWER ERROR
四、查看机器后面电源指示灯,其中有一个电源的两个指示灯有一个在一闪一闪(正常情况应该是两个指示灯常亮)
五、通过操作系统ROOT用户errpt命令进一步证实了POWER ERROT
P560:/tmp#errpt
IDENTIFIER TIMESTAMP  T C RESOURCE_NAME  DESCRIPTION
BFE4C025   1101103310 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
BFE4C025   1101103210 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
BFE4C025   1101103010 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
BFE4C025   1101102810 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
A6DF45AA   1101102810 I O RMCdaemon      The daemon is started.
EC0BCCD4   1101102710 T H ent1           ETHERNET DOWN
EC0BCCD4   1101102710 T H ent0           ETHERNET DOWN


P560:/tmp#errpt -aj BFE4C025
---------------------------------------------------------------------------
LABEL:          SCAN_ERROR_CHRP
IDENTIFIER:     BFE4C025

Date/Time:       Mon Sep  1 10:33:29 BEIST 2010
Sequence Number: 793
Machine Id:      0013AABE4C00
Node Id:         P560
Class:           H
Type:            PERM
Resource Name:   sysplanar0     
Resource Class:  planar
Resource Type:   sysplanar_rspc
Location:      

Description
UNDETERMINED ERROR

Failure Causes
UNDETERMINED

   Recommended Actions
   RUN SYSTEM DIAGNOSTICS.

Detail Data
PROBLEM DATA
0644 00E0 0000 0600 9E00 8E00 0000 0000 0000 0000 4942 4D00 5048 0030 0100 3F30
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501E F775 501E F775 5548 0018 0100 3F30 6103 4400 0000 0000 0000 A804 0000 0000
5053 00F4 0101 3F30 0201 0002 0000 00EC 003C 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3131 3030 3135 3134 2020 2020 2020 2020
2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 C000 0029 502B 4C18 5537 3837 392E 3030
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594C 3131 3136 4C34 3730 3938 5045 1800 3931 3136 2D35 3631 3635 3345 4539 4500
0000 0000 502B 4C18 5537 3837 392E 3030 312E 4451 4452 5A44 4C2D 5031 2D43 3800
4944 1C1D 3130 4E38 3530 3500 3238 4541 594C 3130 4336 3331 3430 3636 5045 1800
3931 3136 2D35 3631 3635 3345 4539 4500 0000 0000 5544 0094 0204 4400 0000 0182
2F62 696E 2F70 6F77 725F 4C34 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 6669 7073 3234 302F 6231 3131
3861 5F30 3633 372E 3234 3000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0002 5000 0108
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E000 1207 0026 FE3C 0001 0026 2150 3001 0026 FE3C 0001 0026 15D7 0000 0026 FE3C
0001 0026 215B 3000 0026 FE3C 0001 0026 2150 1E01 0026 FE3C 0001 0026 2150 2401
0026 FE3C 0001 0026 2150 2401 0027 FE3C 0001 0027 2150 2501 0027 FE3C 0001 0027
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0001 002A 1580 1102 002B FE3C 0001 002B 1580 1103 0030 FE3C 0001 0030 0206 0000
0030 FE3C 0001 0030 1016 1204 0034 FE3C 0001 0034 1016 1200 0037 FE3C 0001 0037
020C 0000 0037 FE3C 0001 0037 2150 2501 0037 FE3C 0001 0037 2700 2501 0038 FE3C
0001 0038 1100 0090 0038 FE3C 0001 0038 1100 0000 004B FE3C 0001 004B 2150 0A07
004B FE3C 0001 004B 2700 0A02 004B FE3C 0001 004B 2700 0A02 004B FE3C 0001 004B
1104 0600 028B FE3C 0001 028B 2150 0A07 028B FE3C 0001 028B 2700 0A02 028C FE3C
0001 028C 2700 0A02 028C FE3C 0001 028C 2150 0A07 028C FE3C 0001 028C 2700 0A02
028C FE3C 0001 028C 2700 0A04 028E FE3C 0001 028E 1104 0400 028E FE3C 0001 028E
0100 00B2 028E FE3C 0001 028E 2150 1E01 028E FE3C 0001 028E 2150 1001 028E FE3C
0001 028E 2150 1001 0290 FE3C 0001 0290 2150 1001 0290 FE3C 0001 0290 2150 1001
0290 FE3C 0001 0290 2150 1E01 0290 FE3C 0001 0290 2150 3301 0290 FE3C 0001 0290
2150 3307 0002 FE3C 0001 0002 1064 000F 0002 FE3C 0001 0002 1064 0000 0002 FE3C
0001 0002 1065 0002 0002 FE3C 0001 0002 1065 0003 0002 FE3C 0001 0002 1100 4010
0002 FE3C 0001 0002 1100 4000 0004 FE3C 0001 0004 1062 0001 0006 FE3C 0001 0006
0101 0000 0007 FE3C 0001 0007 1016 1100 0008 FE3C 0001 0008 1013 1200 0015 FE3C
0001 0015 01D0 0001 0015 FE3C 0001 0015 0103 0000 0015 FE3C 0001 0015 1016 1104
0024 FE3C 0001 0024 01D1 0000 0024 FE3C 0001 0024 2150 2F07 0024 FE3C 0001 0024
2150 2501 0024 FE3C 0001 0024 2700 2501 0024 FE3C 0001 0024 0107 0000 0025 FE3C
0001 0025 0104 0000 0025 FE3C 0001 0025 2150 3001 0025 FE3C 0001 0025 15D7 0000
0026 FE3C 0001 0026 215B 3000 0026 FE3C 0001 0026 2150 1E01 0026 FE3C 0001 0026
2150 2401 0026 FE3C 0001 0026 2150 2401 0026 FE3C 0001 0026 1220 6000 0026 FE3C
0001 0026 2150 2501 0026 FE3C 0001 0026 2150 2501 0027 FE3C 0001 0027 1101 1000
0027 FE3C 0001 0027 1101 1000 0027 FE3C 0001 0027 2159 0000 0027 FE3C 0001 0027
2159 0001 0027 FE3C 0001 0027 1580 1000 0029 FE3C 0001 0029 1580 1001 0029 FE3C
0001 0029 2150 0A07 0029 FE3C 0001 0029 2700 0A02 0029 FE3C 0001 0029 2700 0A04
002A FE3C 0001 002A 1580 1102 002B FE3C 0001 002B 1580 1103 002D FE3C 0001 002D
0105 0000 0030 FE3C 0001 0030 1102 0501 0030 FE3C 0001 0030 1112 0001 0060 FE3C
0001 0060 1276 0301 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

Diagnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 334
Resource tested:        sysplanar0
Resource Description:   System Planar
Location:              
SRC:                    11001514
Description:            Power/Cooling subsystem Unrecovered Error, bypassed
       with loss of redundancy. Refer to the system service
       documentation for more information.
Additional Words:       2-003C0001 3-00000000 4-00000000 5-00000000
       6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000
Possible FRUs:
  Priority: L FRU: 39J2779  S/N: YL1116L47098 CCIN: 51B7
  Location: U7879.001.DQDRZDL-E1
  Priority: L FRU: 10N8505  S/N: YL10C6314066 CCIN: 28EA
  Location: U7879.001.DQDRZDL-P1-C8

六、登陆IBM官方站点,确认故障代码是电源故障
    http://publib.boulder.ibm.com/in ... ys/v3r1m5/index.jsp
打开界面如下:

092446290.jpg



用B181201B搜索结果如下:

092512159.jpg



最终处理:要求维保商更换备件
参与9

9同行回答

wskwskwskwsk软件架构设计师直真
分析的很好显示全部
分析的很好收起
IT其它 · 2015-09-18
浏览3491
neilruleneilrule系统运维工程师zhou
我也遇到了这个错误。还不知道原因啊。显示全部
我也遇到了这个错误。还不知道原因啊。收起
金融其它 · 2015-09-16
浏览3364
nelson219nelson219系统工程师chinajoy
不错 ,顶楼主一个显示全部
不错 ,顶楼主一个收起
互联网服务 · 2015-03-02
浏览3232
guorui23guorui23系统运维工程师中国移动
这个真心不好说,有时候一个风扇坏了,都能导致宕机显示全部
这个真心不好说,有时候一个风扇坏了,都能导致宕机收起
系统集成 · 2014-07-28
浏览3229
895459654895459654系统运维工程师深圳机器
先看看,首先谢谢楼主了显示全部
先看看,首先谢谢楼主了收起
互联网服务 · 2014-04-08
浏览3240
woailili9woailili9系统工程师新明星
问题分析的没问题啊,关键是电源不是冗余的么,就一个电源出问题怎么就宕机了呢。。。。。显示全部
问题分析的没问题啊,关键是电源不是冗余的么,就一个电源出问题怎么就宕机了呢。。。。。收起
硬件生产 · 2013-07-15
浏览3298
mailboyvipmailboyvip学生北航
详细,学习了显示全部
详细,学习了收起
互联网服务 · 2013-06-29
浏览3251
jianhuiyang2008jianhuiyang2008技术经理铁路
今天我们这里就遇到了这个问题。显示全部
今天我们这里就遇到了这个问题。收起
互联网服务 · 2013-06-28
浏览3296
liuliyilianliuliyilian系统运维工程师swg
分析步骤很到位,显示全部
分析步骤很到位,收起
系统集成 · 2010-12-28
浏览3262

提问者

hotmail
软件开发工程师hotmail
擅长领域: 数据库服务器云计算

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  • 发布时间:2010-11-04
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