傲游的插件系统是Jeff个人比较满意的一个功能,不仅因为这个功能的整个系统框架是他自己设计的,大部分代码也是Jeff亲手编写。在设计插件系统的时候,从一开始就采用了跟IE不一样的模式,目的就是要建立一个更广阔的平台,支持插件的种类更多,让更多的人可以参与进来。“现在傲游的...
显示全部傲游的插件系统是Jeff个人比较满意的一个功能,不仅因为这个功能的整个系统框架是他自己设计的,大部分代码也是Jeff亲手编写。在设计插件系统的时候,从一开始就采用了跟IE不一样的模式,目的就是要建立一个更广阔的平台,支持插件的种类更多,让更多的人可以参与进来。“现在傲游的插件数量是所有基于IE内核开发的浏览器中最多的,”Jeff自豪的说道。在采访的全过程中,技术背景出身的Jeff多次流露出对编程的爱好,“在傲游最初的时候,很多功能都是我亲手开发的,虽然现在直接写代码的机会少了,但还是一直对技术研究性的内容很感兴趣。其实并不是我不想写代码,主要是因为没有时间,再加上如果我突然写一段代码插到程序中,开发组的同事反而不好接受,所以才少写一些。但公司的技术研讨会我还是会尽量参加的。”Jeff对技术的热爱由此可见一斑。
产品设计思路从哪来
傲游浏览器设计思路主要来源于四个方面:个人体验;用户处收集;学习同类产品长处和创新。Jeff坦言,最初做MyIE2的时候,设计思路更多的来自于个人体验,因为自己和合作伙伴都是网虫,在使用浏览器的过程中,他们自己发现了MyIE2中的很多问题,针对一些突出问题,Jeff会自己做出相应的功能改进。
对于从用户处收集到的需求,信息往往零散且杂乱,从某种角度看,会呈现一定的片面性和局限性,这就需要产品经理做进一步分析和提炼。例如,有的用户表示,浏览器越简单越好,但如果真的提供一个只能上网,啥功能也没有的浏览器,用的人也未必见得多。其实用户在表达越简单越好的时候,不代表他不需要更多的功能,或许他只是怕功能多了以后会影响到浏览器使用的流畅性。因此,对于产品经理更重要的是分析能力,对于用户的反馈能在各方面因素中找到一个最好的切合点。
对于同类产品间的取长补短,Jeff毫不避言“学习同类产品的长处丰富傲游也是必然的。浏览器的开发思路开始趋向一致,多页面、多进程等等技术大家都在跟进,好的功能主流浏览器都会做。互相取长补短,才会促进整个产业更快的向前发展,用户也能得到更具用户体验的产品。”但Jeff同时强调,“在这方面傲游的原则是,对于同类产品已经放出来的功能,傲游绝不会简单的将类似的功能直接Copy过来,一定会在原来的基础上有进一步的发展,为用户提供具有更好体验效果的产品。”
除了以上三种情况,傲游长期以来也一直保持着对产品创新力的高度重视和“饥渴”状态,积极加强在产品商业模式和技术上的创新。在商业上,傲游是首个采用捐助软件(Donate ware)形式的产品;在技术上,傲游是在所有IE内核浏览器里第一个支持IE插件的。早在MyIE2时期,傲游就率先实现了支持Google工具栏,FlashGet工具栏等各种IE插件,也支持了迅雷等各种下载工具。傲游作为第一个有比较完善插件系统的IE内核浏览器,从文档到示例,都有很丰富的资源。不仅如此,傲游还是首个支持多内核的浏览器(傲游1.x,支持IE和Gecko的内核)。并在世界范围内率先实现了支持帐号系统和内嵌在线收藏系统的功能。所有这一切,保证了傲游浏览器在网民中一直有较好的口碑和普及率。
傲游目前正在积极拓展海外市场,Jeff表示,由于国内外用户的使用习惯不同,在产品的设计上也会有一些不同的侧重点。比如海外用户使用互联网的时间比中国网民更长,他们更偏爱个性化、定制化的功能和内容展示,因此海外用户可能会更容易接受iGoogle这类的产品。而国内目前很多新网民接触互联网的时间还不长,他们或许更急需在产品中增加易用性和能够迅速解决他们上网需求的功能。这更多是出于互联网使用时间和用户习惯,以及思路的不同。傲游也会尽量在个性化和易用性方面做到一个最佳的结合,这一直也是傲游努力的方向。
未来更重视设计
Jeff认为,目前中国软件和互联网公司对产品的重视程度还是不够,尤其在很多创造性和细节上,而好的产品设计是公司的灵魂。如果不注重产品用户体验和实用性的提升,过多的做市场活动、推广,甚至是捆绑销售,这些都是浮躁的体现。或许短期能获得一定利益,但如果产品做得不过硬,做过多的推广只能让用户得到更多的失望,而用户口碑一旦坏掉后,要想再拉回来,就非常难了。
中国不缺乏经验丰富的开发人员,但优秀的产品人才还是远远不够的,资深的开发者往往由于过分关注技术,而忽略了产品本身能给用户带来的价值。对技术自信没有错,但若处理不好产品设计的问题,这样的产品也很难成功。对于开发人员创业,Jeff建言,业界未来对产品的设计会越来越重视,开发人员要想成功,或者自己多花一些时间研究产品的理论和知识,或者找一个好的产品团队做拍档,这样好的技术才能更好的发挥。
最后,Jeff透露,大家所期待的傲游3正在有序的开发过程中,和傲游2相比将会采用全新的设计和架构,在用户体验上仍将延续过去的一致性。而他自己也参与了傲游3架构和框架的设计。如果顺利的话,明年大家就会用到全新的傲游浏览器了。■
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