咨询：怎样管理好BI这个维护团队？

大家好，由于目前BI维护团队缺少一些管理方面的措施以及文档方面的流程，现在经理让考虑这些，该怎样把维护团队管理起来，文档管理，流程管理，工作管理等等？
由于这方面的经验少，还烦请大家给点建议。