对于运维工程师的绩效考核，砖家能给一些具体的参考建议吗，或者参考方案。

就我个人的理解而言绩效考核需从几方面入手

1、对待客户的态度（包括对待问题的态度），是否掺杂有个人情绪在其中。

2、解决问题的思路，是否发现问题后第一时间有一个大致的思路分析。不要事事形成依赖性。

3、技术能力，对于个人工作岗位的技术是否可以轻松应对，对待其它技能是否有主动学习和探索的精神

4、工作的严谨性，是否有丢三落四的毛病。尤其在处理核心问题上。