大数据的智能运维管理是否是未来银行系统运维的一个发展趋势？

谢谢你的提问。不仅IBM是这么认为，我们自身根据近20年的IT运维经验，也深深地体会到，基于大数据的ITSM是未来IT运维的必然趋势。也可以参考，包括Gartner在内的咨询公司的分析资料。