比如自动更新过程导致的用户业务中断,如何处理?或者如何预防?
收起好像互联网出现过一些吧,比如携程。
如何避免:
1. 自动化了,不代表可以跨越一些流程,例如企业中的软件版本发布、移交、测试、上线。 这个过程需要在team之间进行协作,但team和team之间也是互相检查
2. 变更管理,在业务风险极小时做变更,这是雷打不动的原则。
3. 过程自动,按钮还是要有人去按的,比如导弹,发射过程、目标定位什么的,都能全自动了,但是不能说吧导弹抬出来就自动发射了,需要有个人在特定时间(变更时间)、特定场景(回退预案、风险预案完备)去按动发射按钮
写的有些乱,作为参考