针对一些应急故障我们改如何处理?

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cuizengshuncuizengshun系统运维工程师民生银行
楼上兄弟分析的对。
1、要编写应急手册,提前考虑到各种场景。由于人在处理故障时很容易大脑紧张,因此提前把操作命令及操作步骤都写好,这样方便到时快速操作。
2、平时要进行应急演练。通过演练,才能检验文档,确保文档的可操作性,锻炼人员的反应能力。
3、建立备份、灾备体系,如果出现故障可以进行切换。
4、处理故障时一定要遵循快速恢复生产、及时上报、信息透明的处理原则。
银行 · 2015-02-09
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回答者

cuizengshun
系统运维工程师民生银行
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  • 发布时间:2015-02-09
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