IBM ITIL服务管理白皮书

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资料简介：

ITIL标准已经有了V3版，各家企业略有不同，看看IBM对此的理解！

2010-10-08

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yunqihaohao系统运维工程师山东浪潮云服务信息科技2017-11-27

有用
这个很不错，喜欢的

fish_happy系统管理员elite2011-11-24

没用
THANK YOU VERY MUCH

fish_happy系统管理员elite2011-09-05

没用
ddddddddddddddddd

贡献者

总裁助理/总经理助理,中海投

生亦可悲，死亦可叹！

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