嘉为蓝鲸
作者嘉为蓝鲸·2022-08-29 15:03
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央国企数字化转型的难点在哪?

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01. 央国企为什么要数字化转型?

纵观我国社会主义建设、改革和发展历程,国有企业为推动我国经济社会发展、科技进步、国防建设、民生改善作出了重要历史性贡献,保障了国家战略的有效实施。

目前,我国经济正处于转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,而 数字化技术的应用与发展,是目前推动中国经济向好发展的重要途径,加快国有企业数字化转型,是建设一流国有企业的重要方式 。那么具体而言,央国企为什么要进行数字化转型,笔者在此以宏观的角度进行了PEST分析。

1. 政策

习近平总书记在党的十九大报告中提出,我国经济正处于“ 转变发展方式,优化经济结构,转换增长动力的关键期 ”,数字技术的应用和发展是推动经济发展动力变革,效率变革,质量变革的重要途径。

2020年8月国资委发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,指出国有企业要发挥国在新一轮科技革命和产业变革浪潮中的引领作用,以构建企业数字时代核心竞争能力为主线,制定数字化转型方案,纳入企业年度工作计划,明确相关部门和岗位工作要求,加强动态跟踪和闭环管控。

2021年3月十三届全国人大四次会议通过《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》。作为国民经济和社会发展的重要风向标,数字化在“十四五”规划中的独立成篇,进一步表明其已经成为国家建设一个重要且基本的组成部分。

2. 经济

数字化重要性攀升背后,是其价值增长的体现。从宏观经济层面来看,随着信息革命的进一步推进,数据成为生产要素,数字经济成为核心经济形态。信通院在《中国数字经济发展白皮书(2020年)》中指出,我国数字经济增加值规模由2005年的2.6万亿元扩张到2019年的35.8万亿元,占GDP比重由14.2%提升至36.2%。

同时,数字经济对GDP增长的贡献率也在不断提升,从2014年到2019年的六年间,我国数字经济对GDP增长始终保持在50%以上的贡献率,2019年更是达到了67.7%。这表明我国 数字经济在国民经济中的地位更加突出,是驱动我国经济增长的核心关键力量。

3. 社会

由于新冠疫情的爆发,以及地缘政治和文化冲突,世界的政治经济格局正经历着巨大变革。本次疫情期间经济几乎处于停滞阶段,给企业带来了巨大影响,尤其是对央国企来说,不仅背负着经济压力,更在疫情中承担着抗疫先锋的作用。 通过科技抗“疫”,真正让企业看到了数字化的作用。 疫情的逼迫,企业纷纷走上了上云用云的和数字化转型的道路,通过数字化技术重构组织和流程,简化了生产作业,使恢复生产,甚至提高产能成为可能。

4. 技术

近年来,随着数字技术的革新与发展,尤其是云计算、大数据、工业互联网、人工智能以及5G通讯技术的广泛应用,加快了新一代技术向各行各业渗透融合的速度,企业进行数字化技术升级,业务朝敏捷化转型的趋势越来越明显。同时随着中美贸易冲突的再次升级,美国对计算机芯片等高新科技的限制迫使国内企业加快了关键技术、核心技术自主可控替代的步伐。

02. 央国企数字化转型难在哪?

艾瑞咨询在《中国企业数字化转型路径实践研究报告中》提到,在数字化转型实践中,企业从前期投入阶段,到中期内化阶段,到后期输出阶段,都存在着各种各样的问题。总结来看,企业现阶段数字化转型难的问题主要集中在两个方面:

一部分只注重成果,希望数字化转型一站式地解决企业所有矛盾,却将前期自我洞察、产品选型、实施规划等环节“简单化”;

另一部分则将数字化转型想象得过于“复杂化”,因而迟迟不愿意尝试和行动。

1. 组织

据腾讯研究院的调研发现,在数字化转型过程中的组织形式存在两种主流方式,一种是在集团层面成立新的数字化领导部门(34.6%),另一种是由原有的信息技术部门或业务职能部门作为数字化转型的领导部门(49.6%)。在数字化转型内容方面,主要集中在建设基础数字技术平台、推进企业管理体系数字化(83.5%),推动产品和服务的数字化改造与创新(59.8%),提高生产运营智能化水平(64.6%),加快建设数字营销网络、推进用户服务敏捷化(32.3%),推进跨界合作、加快构建跨界融合的数字化产业生态(24.4%)。对于数字化转型的成效,近半数(50.4%)的受访者认为目前在转型初期,尚未取得明显效果;两成以上(23.6%)的受访者则表示转型遇到障碍,正在努力寻求突破;认为能够顺利开展数字化转型并取得明显成效的受访者仅占18.9%,意味着当前国企数字化转型仍处于起步阶段。

2. 流程

数字化转型涉及到业务的梳理、标准的制定、数据的监控、数据的集成等工作,复杂度高、探索性强,在治理过程中出现偏离或失误的概率较大,如不能及时纠正,其影响将难以估计,这也往往导致数字化转型成效不佳甚至彻底失败。而想要做好这些工作,则需要进行数字化流程管理。数字化流程的再造不仅是技术层面的,也是人的层面的。

数字化转型给我们提供了重构业务模式、再造流程的技术手段,但组织的经营价值观如果不发生变化,变革是没有基础的。企业在进行数字化转型时往往会面临两大流程问题问题: 孤岛化和行政化 。

① 孤岛化: 是指业务信息、IT信息等其他信息容易形成信息孤岛,团队内部无法对历史信息进行规范和总结,从而无法将解决方案固化成问题解决体系;

② 行政化: 是指流程僵化,跟不上数字化转型的节奏,缺乏流程工具,导致业务效率低。

3. 技术

数字化转型离不开数字化技术的支撑,而数字化的关键便是数据。 数据是一把双刃剑,既给企业带来业务价值,同时也是最大的风险来源 。数据不准确,再智能的技术也无法得出正确的见解。但目前的情况是不少企业空有海量数据,数据基础却不够稳固,无法和企业的数字化应用匹配起来,存在着数据孤岛、数据不准确、数据质量低等问题。甚至有些传统企业的信息化水平远低于平均水平,仍然停留在纸质文档记录数据的阶段。

不解决这些问题,数字化技术便无法产出真正的价值。同时,随着数字技术的日益普及,企业对数字化人才的需求呈现爆发式增长,数字化人才缺口日益扩大。仅掌握信息技术的人才已不能满足数字化发展的需要,企业真正需要的是 横跨多领域、学习能力更强、综合素质更高的复合型人才——既懂数字技术,又懂业务和管理。

03. 嘉为蓝鲸助力企业数字化转型

1. 蓝鲸PaaS体系

腾讯蓝鲸智云,简称蓝鲸,是腾讯互动娱乐事业群自用的一套用于构建企业研发运营一体化体系的PaaS开发框架。腾讯蓝鲸智云体系由PaaS平台及Saas场景服务组成。其中Paas平台提供企业研发运维运营所需的原子能力,包括管控平台、配置平台、作业平台、计算平台、低代码开发平台等,同时Paas平台具备企业服务总线能力,能够很好的与企业现有信息系统进行对接和集成,实现平台能力的持续扩展。基于Paas平台的开发者中心和低代码开发能力,能够快速构建SaaS场景服务,当前SaaS场景覆盖CI、CD、CO各领域,为用户提供不同场景、不同需求的一站式技术运营解決方案。

2. 嘉为蓝鲸研发运营一体化平台

嘉为蓝鲸,基于腾讯蓝鲸智云、结合嘉为20余年研运服务经验打造,为众多行业大中型客户提供DevOps、AIOps智能运维、WeOps一站式运维(订阅制)等产品与解决方案, 落地真正自主可控的研发运营一体化平台,逐步实现自动化、数据化及智能化的IT运营,助力数字化转型升级。

研运至简,无限可为!嘉为蓝鲸正在为政府、金融、能源、交通、制造、医疗等众多行业大中型客户,提供数字化转型升级过程中的重要价值—帮助客户落地真正自主可控的研发运营一体化平台,逐步实现自动化、数据化以及智能化的IT运营。从2015年至今,我们已服务超过600+各行业头部客户。

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