记录一切

作为项目经理，你有没有经历过连续几天或更糟糕的几个星期的项目混乱状态，各式各样的问题不断出现，那究竟为什么会这样?是什么导致这种情况的发生?那我们如何防止这种情况再一次的发生?

为了回答这些问题，那就需要对项目的情况进行回溯，而回溯需要掌握各种证据，这就是为什么要记录项目中发生的一切。

项目经理通过记录来确保拥有所有需要的数据，通过这些数据进行分析，从而做出更好的决策，并从以前所面临的挑战中获得学习的经验。

项目经理记录下所有的东西，包括但不限于：项目步骤，项目中遇到的瓶颈，范围更改，任务之间的依赖关系。有了这些记录信息，即便是面对任何利益相关者的询问，都不会有什么可担心的。