Cognos系统急诊室——CM-CFG-5064

急诊室，顾名思义，进来的都是危重病人。来到Cognos系统急诊室的系统都是hang、启动不了、不能运行report，小病小灾请去门诊。

********************** 宕机

完全没有做任何操作，忽然间报错，然后就不能启动。

win2003/cognosPlanning

报错：CM-CFG-5064 A Content Manager configuration error was detected while creating the initialcontent objects. 

CM-SYS-5227 A database constraint violationwas detected. The current database transaction will be rolled back.Method-Name: "handleSQLExceptionForNewObject" Object-ID:"1031".  Violation of PRIMARYKEY constraint 'PK_CMOBJECTS'. Cannot insertduplicate key in object 'dbo.CMOBJECTS'. The duplicate key value is (1031).Cause: Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_CMOBJECTS'.Cannot insert duplicate key in object 'dbo.CMOBJECTS'.

The duplicate keyvalue is (1031).    Runtime Exceptionstack trace: com.jnetdirect.jsql.JSQLException:Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_CMOBJECTS'.

解决方法：

1. 检查cognos日志，查看是否存在类似报错：unique constraint (schema.PK_name) violated. 如果存在有可能是数据库的问题导致CM不能正常工作，需要做以下的内容

2. 检查consistency check（官网：http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21340998）

 - 在Cognos Administration中，Server Administration - Internal Content Store Maintenance，check（如果有问题可以尝试fix），记得最后要查看详情

- 执行<install_dir>/configuration/schemas/content/你的数据库/dbCheckConsistency_你的数据库.sql

- 执行<install_dir>/configuration/schemas/content/你的数据库/dbMakeConsistent_你的数据库.sql

3. 重启

4. 不行的话只好拿出以前的资料库备份了