虚拟桌面

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<DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 18pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">
 
桌面虚拟化介绍<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 18pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">虚拟桌面革命已经开始…人人置身其中<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
 <A name=top></A>   <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">什么是虚拟桌面呢？简单的说，虚拟桌面是一种资源与应用的统一收集，即桌面的实体脱离用户，向后台集中，而让终端更进一步的泛I/O化，如果你愿意，终端设备完全只是用来负责传输你的键盘和鼠标操作信息，相应的处理与响应都在后台的服务器上进行。     <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">由于桌面不在本地，而是在后端，可我们知道应用程序是安装在操作系统里的，这就意味着连同桌面一起的应用也是在后端的，因此即使你本地的电脑上没有装任何的应用软件，仍然可以通过虚拟桌面来访问相关的应用，比如Windows Office，这就是应用虚拟化——应用软件没有装在你本地的电脑上，而是由后台的数据中心统一交付出来。这也是为什么，要谈桌面虚拟化必谈应用虚拟化的原因。 <?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" /><v:shapetype id=_x0000_t75 stroked="f" filled="f" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" o:preferrelative="t" o:spt="75" coordsize="21600,21600"><v:stroke joinstyle="miter"></v:stroke><v:formulas><v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"></v:f><v:f eqn="sum @0 1 0"></v:f><v:f eqn="sum 0 0 @1"></v:f><v:f eqn="prod @2 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"></v:f><v:f eqn="sum @0 0 1"></v:f><v:f eqn="prod @6 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"></v:f><v:f eqn="sum @8 21600 0"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"></v:f><v:f eqn="sum @10 21600 0"></v:f></v:formulas><v:path o:connecttype="rect" gradientshapeok="t" o:extrusionok="f"></v:path><o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"></o:lock></v:shapetype><a class="example-image-link" href="http://www.bladechina.net/home/attachment/201105/29/1316_1306648141nzSJ.jpg" data-lightbox="example-set"><img class="example-image" src="http://www.bladechina.net/home/attachment/201105/29/1316_1306648141nzSJ.jpg" ></a><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">桌面虚拟化的示意图，我们可以把自己的电脑分解为三个层次，硬件层就是本地的电脑，而桌面层就是操作系统，应用层就是应用软件，如果桌面不是本地的，就是虚拟桌面，应用不在本地安装，就是应用虚拟化。请注意桌面虚拟化与应用虚拟化的关系，虽然应用虚拟化是桌面虚拟化的组成部分，但它可以单独使用。当我们部署了桌面虚拟化，将桌面与应用部署到后台之后，你会发现现有的硬件更多的只是一个显示输入与I/O输入的角色，从而也大大降低了对硬件性能的需求。 现在我们就可以大体定义一下什么是桌面虚拟化了： 1、桌面不是由本地操作系统生成，而是由后端的数据中心交付 2、虚拟桌面必定包含应用虚拟化，二者不可分割 3、应用虚拟化可以不必通过虚拟桌面进行交付，可直接在本地的物理桌面上部署 总之，这个虚拟桌面与虚拟应用的含义就在于是不是本地提供，如果不是本地提供的，那就是虚拟的。那么这些桌面与应用不在本地，到底放在哪了呢？简单的说就是后台的数据中心。 虚拟桌面对资源和应用的大集中在很大程度上改变了企业的IT运行与管理模式。首先，虚拟桌面最大限度的做到了应用与平台的无关性，理论上讲，你完全可以向任何的联网终端推送桌面，包括台式PC、苹果电脑、笔记本电脑、上网本以及智能手机等等。这极大的提高了IT应用的便利性，真正做到了“让应用随你而动”。其次，虚拟桌面让企业的数据更为安全，软件的升级与维护更为便捷。因为只是桌面推送到用户的终端上，数据的处理和保存都是在后台的服务器上，所以可以有效的防止企业敏感的数据外泄。 虚拟桌面对传统计算层次架构的变革 “桌面虚拟化”彻底改变原有计算体系架构、原有计算层次结构关系的方式方法。 以我们熟悉的个人电脑为例（如图1所示），整个计算体系结构可分为硬件（CPU、内存、主板、显示器、硬盘、外设等）、操作系统（Windows、Linux、Mac等）、应用（Office、Web浏览器、AutoCAD、反病毒软件等）、用户配置文件、用户（即使用者）几个层次。到目前为止，在这个层次结构中任意上下相连的二个“层”之间在编程逻辑上都是紧密相关的，即“紧耦合”，这使得硬件和操作系统之间、操作系统和应用之间、应用和其使用者之间紧密捆绑。这样的结构在相当长时间内符合了人们对计算的基本应用要求。  <o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt; mso-no-proof: yes" lang=EN-US><v:shape style="WIDTH: 187.5pt; HEIGHT: 270.75pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_2 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/pc.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1030"><v:imagedata o:title="pc" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image002.jpg">
<a class="example-image-link" href="/home/attachment/201105/29/1316_1306648142nUJN.jpg" data-lightbox="example-set"><img class="example-image" src="/home/attachment/201105/29/1316_1306648142nUJN.jpg" ></a>
</v:imagedata></v:shape><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US> <o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US> <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">图1 个人电脑体系结构<o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">但随着互联网技术对计算应用地巨大推动，人们对计算设备更新换代的需求，以及终端设备多样性、移动性、安全性、个性化等需求都呈现爆炸式增长，于是传统“紧耦合”的计算结构越来越“力不从心”。最典型的例子：任何一次设备更新，都需要对系统及应用进行彻底重新安装以及配置重来，并且还会有老应用不兼容新系统等问题。尽管有一些补充技术力图弥补这方面的缺憾，但都是局部性方案，没有从根本上一揽子解决问题。 桌面虚拟化技术的提出，让所有人“眼前一亮”。从图2可以看到，在现有层次结构、上下逻辑关系不变的前提下，任意上下相连的二个“层”之间都插入了一个”虚拟件“，从而使得层与层之间从”紧耦合“变成了”松耦合“。所谓”松耦合“，即意味着对于某个“层”来说，在其下层结构不变的情况下，该层可任意改动！ 这一下子就打开了人们丰富的想象之门。还看刚才的例子：如果采用了虚拟化，那么在设备更新时，只需把原来操作系统及其以上的东西”挪“到新设备上，所有的事情就”万事大吉“了！这样的移动性和便利性是不言而喻的。 <v:shape style="WIDTH: 252.75pt; HEIGHT: 307.5pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_3 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/vdi.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1029"><v:imagedata o:title="vdi" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image003.jpg"></v:imagedata></v:shape><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">图2　虚拟化后的个人电脑体系结构<o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">当我们把桌面操作系统与应用层,用户配置文件等从本地剥离后，硬件已经变得不再重要，因为桌面与应用的运行和处理是在后台的设备上，因此随着技术的不断进步，桌面虚拟化相当于一个桌面端的虚拟隔离层，由于它的运行环境与本地无关，本地只需提供显示和I/O功能即，其他的交给这个中间的虚拟层来处理（这个层可以通过Web浏览器也可以通过专用的客户端软件来实现）。桌面虚拟化也就实现了应用的平台无关性，比如苹果电脑的原本不能运行Windows应用，但通过桌面虚拟化，苹果电脑完全可以接受Windows桌面和应用，这使得应用可以更为灵活的交付给终端用户，而无需考虑对方的平台是什么。这种平台无关性无疑将是桌面虚拟化的一个重要特色和未来发展的重点之一，并对相应的IT架构与应用模式变革也带来了深远的影响。 桌面虚拟化的类型 以桌面处理位置划分为客户端计算和服务器端计算两大类，但针对一些特殊的应用或性能需求，也有必要将后台的桌面部署在物理的刀片PC上，所以所谓的服务器端计算，我们可以更为准确的理解为数据中心端计算. 如果我们进一步对两种桌面虚拟化的模式进一步细分，我们又分成五种类型，他们主要是： 客户端(本地执行)裸金属Client hypervisor 客户端(本地执行)Cliet-Hosted Hypervisor 基于服务器(远端执行)共享桌面(RDS) 基于服务器(远端执行)个性化虚拟桌面(VDI) 基于服务器(远端执行)个性化物理桌面(Blasé PC) <v:shape style="WIDTH: 477pt; HEIGHT: 215.25pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_4 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/Desktop%20Virtulization.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1028"><v:imagedata o:title="Desktop%20Virtulization" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image004.jpg"></v:imagedata></v:shape><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US> <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">大体上它其实，在五种桌面虚拟化方式中，Shared RemoteDesktop(终端服务)已经存在多年了，，但直到基于后台服务器的虚拟桌面基础架构（VDI，Virtual Desktop Infrastructure）出现后，虚拟桌面才越来越成为业界所关注的热点，这也是各大厂商的必争之地，它基本上集各种现有的先进技术于一身，提供了一种最为通用的虚拟桌面模式，可以适用于大多数的应用环境。 VDI的基本原理在于，由后台服务器生成虚拟机，再由虚拟机向前台的客户交付虚拟桌面，每个用户桌面对应一个虚拟机，虚拟机的数量可以随需求快速生成或是消减，所以比刀片PC等那种一个物理主机对应一个前端虚拟桌面的方式提供了更强大的部署与管理灵活性。 现在，“桌面虚拟化“已经成为一个业界技术标准定义，并且在早期技术的基础上又有了相当的完善与扩充，不仅包含了人们熟知的VDI模型，也涵盖了应用虚拟化、本机虚拟化、共享服务的应用发布等多种模型。 在Forrester的技术市场调查报告中使用了“Client Virtualization（客户端虚拟化）”这个词来统一概括上述提到的各类前台虚拟化。这是一个很好的概括，体现了在虚拟化改变所有传统计算模型时前台计算的准确定位。<o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">桌面虚拟化整体接入架构<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt; mso-no-proof: yes" lang=EN-US><v:shape style="WIDTH: 495pt; HEIGHT: 146.25pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_9 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/demo.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1027"><v:imagedata o:title="demo" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image006.jpg"></v:imagedata></v:shape><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US>1<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">桌面虚拟化架构及层次说明 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">终端设备层/接入层/计算资源层/数据及应用层 终端设备层: 在桌面统一接入架构中，在终端设备层主要考虑：用什么设备接入， 如何确定终端设备的身份， 通常在这个层次主要包括： 接入设备，包括普通的台式电脑，笔记本，瘦客户机，移动设备以及未来的客户端虚拟化设备； 接入设备的身份认证：目前有很多种接入设备的身份认证来确认使用者的身份，如RSA等认证设备。 接入层: 接入层主要解决如何安全接入和接入资源的策略问题，其中包含了接入安全网关， 接入加速，网络接入协议及连接管理器等部分内容。 计算资源层: 桌面的计算资源包含多种组织形式， 有终端服务（即现在的Remote Desktop Service），基于服务器的VDI，带GPU功能的VDI及刀片PC或工作站等多种形式，不同的计算资源分别满足不同的用户需求。 数据及应用层: 数据及应用层分别实现：操作系统的集中管理，应用的集中管理和数据的集中管理。 应用虚拟化和流技术实现用户的应用和操作系统的分离， 使应用按需部署到用户的各种桌面计算资源，甚至包括物理PC。 操作系统流技术实现Image的集中管理，并有效较少存储资源。 用户的所有数据和配置文件进行集中管理，实现无论登录哪个桌面，都能方便的获取自己的应用和数据。 2 各组件说明： Trusted: 信任区域 IT设备通过公司内部网络连接到后台的数据中心。 每个组织有不同的工作位置和应用发布场景，由于不同用户的不同应用和要求差别很大， 对于IT部门而言，需要对用户工作位置和应用场景有非常细致的了解。 Untrusted: 非信任区域 设备通过WAN等非安全网络连接到公司的数据中心。 每个组织有不同的工作位置和应用发布场景，由于不同用户的不同应用和要求差别很大， 对于IT部门而言，需要对用户工作位置和应用场景有非常细致的了解。 Secure Access: 接入网关 接入网关提供非安全区域终端设备接入到公司内部网络的安全解决方案。 它需要考虑两方面的因数： 安全性（屏障）和接入（流量大小），根据选择的解决方案，安全接入可以被良好的定义和执行。 这些解决方案包括：Cisco ASA, Citrix Access Gateway, Microsoft Intelligenyt Access Gateway以及Juniper SSL VPN. Web Application Acceration: Wan应用加速 由于wan网的环境复杂，针对桌面的wan网接入，如何针对远程连接协议RDP, ICA等来进行连接加速， 保证在高延迟，低带宽的环境中也能有良好的用户体验，因此WAN网加速将根据TCP/IP协议的缺点，针对性的将远程协议进行加速以提高远程用户连接的类似本地的用户体验。 Connection Broker: 连接管理器 连接管理器是整个虚拟桌面架构的大脑， 它和AD集成， 了解你是谁，根据策略判断你应该连接到那种虚拟桌面资源，同时动态的了解服务器各种计算资源的负载情况，保证将用户连接到负载最轻的服务器， 并保证任何服务器故障出现故障， 把用户引导到正常工作的服务器。 客户端设备不用关心它会与哪个后台的虚拟机池中的虚拟机实例连接，只需记住一个统一的连接入口就行。当客户端的连接请求送到VDI连接管理器时，连接管理器会根据预先设定的进行调度, 当连接管理器发现发出连接请求的客户端设备可能是因为某种原因非正常退出时从而与原先连接的桌面虚拟机实例脱离连接，那么连接管理器会自动找到原先的那个虚拟机实例重新让客户端设备与其进行恢复性连接。这样可以确保掉线前未处理完的工作可以继续进行，产生的数据不会丢失。 除了这些功能特性外外，它还一些额外功能， 如安全通讯， 不同显示协议支持等。 Terminal Server(TS): 终端服务 终端服务，目前称为Remote Desktop Service (TDS), 即 Shared Remote Desktop. 终端服务是在远程接入到数据中心终端服务器上的桌面及应用的一种解决方案，每个用户有自己的终端会话，在一个操作系统中连接多用户的会话。桌面或应用和最终用户的位置和设备无关，程序集中在终端服务器上运行。 终端服务有不同的管理，负载均衡及会话控制功能，它的TCO成本很低，适合窗口型应用。 Server Hosted VDI：基于服务器的虚拟桌面架构 VDI, Virtual desktop infrastructure , 在数据中心的服务器上虚拟若干个虚拟桌面（Windows Xp, Windows7,Linux等），远程用户通过远程连接协议接入到这些桌面。 意味着这些桌面完全脱离具体的位置和设备，每个用户有它自己完全独立的个性化的工作环境。这种架构增加了系统的独立性，可用性和管理性。 Vmware， Citrix， Kaviza，Quest， 微软等公司均提供了基于服务器的VDI的解决方案。 Server Hosted VDI GPU Acceleration： 带GPU加速的VDI 在带GPU的VDI的方案中， 每个虚拟机可以有足够的图形性能来运行多媒体，2D/3D，以及下一代的统一通讯产品。 Application Streamming and Virtualization （应用虚拟化和应用流技术） 应用程序虚拟化用于管理各种虚拟化后的应用软件/企业办公应用程序。此服务器会根据登录用户的账号智能地将用户所需的各种应用程序推送到桌面虚拟机上，从而形成一种动态、自动软件分发效果。 用户能够在自己连接的桌面虚拟机上能够看到和使用哪些应用程序，完全是以微软活动目录为集中控制核心，实现软件使用权限动态授权的效果。换句话说，用户拥有哪些应用的使用权限是和用户的账号绑定在一起。不管在哪台物理计算机还是桌面虚拟机实例上登录，用户都能获得同样的软件的使用授权。 通过应用流技术和虚拟化技术， Windwos应用程序实现了应用程序和操作系统的分离， 无需安装，无需任何修改，就可以象在本地执行一样保存数据，打印等。 应用虚拟化和应用流技术可以应用到普通PC桌面， 笔记本， VDI， TS等各种环境。 OS Provision : 操作系统流技术交付 OS的流技术交付可以实现操作系统的Image集中管理，一个Image可以被多种环境的终端 设备使用（VDI, RDS，包括物理的桌面）， 同时一个终端也可以有多种操作系统可以选择。 这样可以方便的进行系统升级，更新且没有任何风险，管理边的非常简单， Client-Side desktop Virtualization：客户端虚拟化 客户端虚拟化， 前面提到的VDI是基于服务器的虚拟化桌面， 如果这些虚拟机在本地的设备上运行， 就实现了离线桌面，在客户端的虚拟平台上运行，因此我们称之为客户端虚拟化。 VDI和客户端相辅相成，桌面虚拟化将带来桌面管理的大变革。 User Virtualization用户虚拟化 用户虚拟化是一个网络存储服务器，为每个使用虚拟桌面的用户提供一个独立的、安全的网络存储目录，用于保存用户的个性化资料，如：办公文档资料、个人数据资料等。当用户连接到一个VDI虚拟机池中的桌面虚拟机实例时，VDI系统会根据用户的账号，自动将用户所属的网络目录与桌面虚拟机实例中的“文档”目录进行对接，并且将用户的个性化信息，如：桌面背景、程序图表摆放位置、开关机声音、程序的操作快捷方式，自动应用到虚拟机的桌面上，使得用户永远看到的是自己最熟悉的个性化桌面环境、在最熟悉的位置找到自己的数据资料。<o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">为何使用桌面虚拟化<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">桌面虚拟化(桌面的未来)将为桌面技术带来三大进步：多种桌面虚拟化产品、桌面即服务(DaaS)和客户端侧虚拟化。 一，根据员工需求定制的多种桌面虚拟化产品。企业可根据员工需求采用不同类型的桌面虚拟化——从面向任务型员工的服务器托管桌面(Windows远程桌面服务，以前被称为终端服务)到面向办公室知识型员工的流桌面。 二，桌面即服务(DaaS)。DaaS是指集中并以服务的形式向任何地点的用户交付桌面，这是对桌面生命周期管理的革命性创新，它采用“一次管理，随处交付”的方式，可在所有设备上提供操作可扩展性和安全的运行环境。DaaS还能通过在用户每次登录时为他们提供“全新”桌面来提高性能和生产率。随着时间的推移，系统性能不会逐渐下降，桌面永远不会变老。此外，“瞬时联机(Instant On)”的桌面将保持最新状态，而且任何地点上都可以使用，企业可针对移动员工的笔记本电脑开展大规模“自备电脑(BYOC)”计划。 三，客户端虚拟化。托管虚拟桌面(可能是目前桌面虚拟化的最普遍形式)对于办公室员工非常重要，但是对于越来越多的“全球性移动”员工或办公地点不仅仅局限于办公室内的员工来说，重要的是提供不完全依靠网络连接的桌面虚拟化技术。即使在无法接入网络的时候，仍能够通过集中管理和员工支持提高安全性并降低成本，这是桌面技术未来发展的重要方向之一。 我们先从一些调查中看看是什么样的原因，让客户选择桌面虚拟化。 2010年2月Xangati有限公司公布的虚拟桌面的驱动因素调查结果 <v:shape style="WIDTH: 493.5pt; HEIGHT: 381pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_13 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/the%20top%20drivers%20moing%20VDI.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1026"><v:imagedata o:title="the%20top%20drivers%20moing%20VDI" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image007.jpg">
<a class="example-image-link" href="/home/attachment/201105/29/1316_1306648142Vv45.jpg" data-lightbox="example-set"><img class="example-image" src="/home/attachment/201105/29/1316_1306648142Vv45.jpg" ></a>
</v:imagedata></v:shape>我们发现在2010年的调查中出现了Windows 7迁移、利于云计算等因素，当然最重要的还是降低运营成本与总体拥有成本（TCO），可以说随着时间的推移与技术的进步，未来还将出现新的亮点，在这我们可以大概总结一下桌面虚拟化会给企业带来的一些关键好处，并借此机会澄清一些误解： 1、降低成本 降低成本是很多人对桌面虚拟化所带来好处的第一反应，不过这个成本需要具体的分析。如果片面的认为桌面虚拟化就是降低成本，则有可能产生一种误解。但是具体情况要具体分析，尤其是初始成本方面，桌面虚拟化其实会考验很多IT主管的心情。 若是在现有的基础上进行VDI方式的改造，要先对后台的系统进行虚拟化改造，然后再向你现有的PC终端交付虚拟应用或是桌面，而操作系统的镜像虽然在后台只保留一份，可是授权许可仍然要试你的桌面数量而定，这方面与物理桌面没有什么区别，可你要额外的付出桌面虚拟化的相关软件和许可费用。这时就需要主管人员下很大的决心，因为这是一笔额外的投资，并且要把你的IT架构做一个重大的改变。而如果是要建立一个全新的IT架构，那么桌面虚拟化的初始投资将会有较为明显的优势，这主要是由于不用购买更贵的PC机，只需用瘦终端代替，当然后台的虚拟化成本仍要承担。 可能很多人会觉得VDI的这种方式的确不便宜，但如果把眼光放长远，你能体现出虚拟桌面在成本上的巨大优势，但这是一个“长线投资”，非常考验主管人员在TCO方面的关注能力。所以，在初期桌面虚拟化并不等于降低成本，它的成本优势需要慢慢显现。 2、便于企业IT对终端桌面的集中控管 企业的IT部门，尤其是大企业的IT部门，对于企业的IT设备管理可谓是相当头疼的，比如那些有上万人员工的企业，有分支机构的企业，每个员工有自己的电脑，IT要为每台电脑的运行负责，哪个电脑能装什么软件，不能装什么软件，IT部门必须要十分清楚，而且有些软件只能是IT人员来安装，员工不能自己安装，桌面和应用出了新补丁，也要由IT部门来统一升级，这对于员工和IT部门来说都是不方便的。 借助于虚拟桌面，IT部门将所有的桌面管理收到了后端的数据中心，足不出户即可对桌面镜像和相关的应用进行管理和维护（即使是不用虚拟化刀片PC），而这种管理与维护对于前端用户来讲是透明的。比如上万个员工都是用同一个桌面，那么管理人员为这个桌面镜像打一次补丁，那么上万个终端的桌面也就全部更新了。 再比如上面所说的Windows 7迁移，IT只需在后台将桌面镜像更新为Windows，上万个前端桌面，包括海内外分支机构的桌面都可在十几分钟内全部升级到Windows 7，这在以往是不可想像的。同理，IT只需在管理平台上设置一些应用的访问权限，即可指定不同级别的用户所能使用的企业应用程序。 因此，虚拟桌面为企业IT提供了一个极好的管理手段，而这种集中管理的快捷性，是以往物理桌面不可比拟的。况且，这也将间接影响到企业的运营成本，比如企业IT部门的你可以想想如果IT亲自去分支机构去维护桌面，是不是需要成本呢？ 3、让企业的数据与IT系统更为安全 保证业务连续性 桌面虚拟化少不了应用虚拟化，而应用的执行是在后台的数据中心里，那么应用所产生的数据也就在数据中心，而不是在用户终端的存储设备上，所以即使终端受损或是丢失，企业的应用数据也不会遗失，这极大的提供高了企业敏感数据的安全性，尤其是一些设计公司、技术公司等，桌面虚拟化将让他们解除后顾之忧。此外，即使你丢了电脑，也可以迅速的用另一台电脑继续办公，因为数据都在后台，并且由于桌面虚拟机在数据一侧，可以享受到数据中心的灾备支持，做到“永不停机”，从而也就保证了业务连续性。 另一方面，由于企业IT可以在后台对桌面和应用进行集中的维护，在木马、病毒的防护上肯定要比传统分散的物理桌面要强得多，而传统的物理桌面由于也会接入内部网络，所以一个终端出问题，就可以殃及整个IT系统。对此，桌面虚拟化显然有良好的免疫能力，即便镜像文件受到感染，影响的也是虚拟机，可以更快的清除和恢复。 4、杜绝因兼容问题产生的IT系统故障 现实中，应用程序之间的兼容性所引发的故障一直是困扰企业IT的问题，在一个物理机上装不同的应用，可能会出现大大小小的不同问题，这些琐碎的问题也将极大的占用企业IT部门的资源和精力，而通过桌面虚拟化，将企业的应用与桌面镜像进行有机的打包，可最大限度的杜绝应用之间的冲突，因为每个应用都打包自己的配置信息，这就意味着对于每个应用来说，其配置都是独享的，不受其他应用影响，从而保证了最大的兼容性与稳定性。 5、 提高商业合作效率与生产力 对于大企业来说，与其他商业伙伴进行协同工作是非常常见的，比如企业的一些外包服务、协同的资料处理、临时的多公司人员集中办公等等，由于每个公司的IT架构与系统并不见得相同，所以也就为这种协同办公带来了诸多困难。而通过桌面虚拟化，企业可以为这些业务生成相应的虚拟机，部署相应的桌面和应用，但数据则可以透明的向后台集中，等协作结束后，只需新关闭相应的虚拟机就可以了，无需为其再单独购买IT终端，这无疑也就意味着提高了生产力。 另一个提高生产力的要素在于，桌面虚拟化的平台无关性，这个平台无关有人为属性，也有物理属性，人为属性是指，你用的可以不是你自己的电脑，只需上网登录你的账号就可以访问你的桌面和应用，从而实现“让应用如影随行”，比如你正在休假，没带电脑，可公司又有急事找你，怎么办？去个网吧，登录公司的虚拟桌面的账号就没问题。平台无关的物理属性在于，即使不用PC，只要有一部智能手机或是非Windows系统的电脑，不管是iPhone、Google Phone还是MAC、iPad，都可以通过终端软件接受虚拟桌面和虚拟应用，当前的3G网络也让这种应用体验大幅度提高。 相信没有人否认这就是一种生产力的体现。 6、 让企业IT更为绿色 这里的绿色主要就是指降低资源的浪费，这个资源主要体现在能源利用和投资节省上，在采用瘦客户端取代传统的PC后，由于瘦客户端的功耗只有传统PC的十分之一甚至几十分之一，在电力消耗上就节省了很多。而VDI所需要后台虚拟化，也为服务器的节能减排打好了基础。 在投资方面，由于桌面虚拟化基本上与终端平台无关，所以终端的性能无需随着操作系统与应用的进步而升级，想想看一个iPhone都可以虚拟运行Windows 7桌面和Office 2010，那么现有的瘦客户机、PC机需要多久才用升级？这显然节省了企业的IT投资，让现有资源可得到最大化的利用。 不过，任何一项技术都不是全能的，它不可能适用于所有的需求，桌面虚拟化也是如此，在我们了解它的优点的同时，也要冷静看到它目前存在的不足。 1、初始成本较高 不适用于小型企业 桌面虚拟化并不是免费的，初始成本也相对较高，你要进行基础架构的改造，要购买虚拟化软件的许可，而操作系统的授权还一个不能少，对IT人员的要求也更高。所以桌面数量越多，分支机构越多的企业越适用于桌面虚拟化，一般的只有几十台电脑的，小型企业则没有必要，一来成本不划算，二来小公司的IT管理难度与成本也并不高，因此桌面虚拟化并不适用于所有类型的企业，企业IT主管应该有一个清醒的分析和认识。 2、虚拟桌面的性能还不如物理桌面 由于虚拟桌面是通过后台的虚拟机提供计算能力，再通过网络传输数据到前端展现，所以在性能上与传统的PC机相比，还是有差距的，但是虚拟桌面现有的一些高级传输协议，应付一般的企业应用，如Office、邮件、Web应用、Flash播放、视频播放、数据库/ERP的管理等，都是没问题的，但如果想进行高负载的应用，如3D动画、高清视频处理等，虚拟桌面并不非常适用，即使是刀片PC，也可能满足不了一些高端的需求，所以有这种需求的用户，一定要谨慎选择。 3、虚拟桌面的高度管控可能引起使用者反感 这是一个矛盾的问题，企业IT出于企业自身出发，希望更好更集中的管理IT资源，所以与企业经营无关的应用能不装就不装，但员工可能希望有一个更为自由的IT办公环境，自己想干什么就干什么，所以虚拟桌面有可能会引起员工的排斥，这一点需要主管人员考虑清楚，当然企业的运营与IT的安全更为重要，因此也就无法两全齐美，不过以CITRIX XenClient为代表的终端虚拟化软件的出现，将在很大程度上解决这一问题.<o:p></o:p>
<SPAN style="COLOR: #555555; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-ascii-font-family: 宋体; mso-hansi-font-family: 宋体">什么是虚拟办公？<SPAN style="COLOR: #555555; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-ascii-font-family: 宋体; mso-hansi-font-family: 宋体" lang=EN-US> <SPAN style="COLOR: #555555; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-ascii-font-family: 宋体; mso-hansi-font-family: 宋体">虚拟办公人员包括分布在企业间或不同地域、不同部门、不同职位的员工，包括前端办公室员工（如销售、客户服务和支持人员）、后端办公室员工（如财务、人力资源和内部支持人员），以及技术人员和管理人员。尤其重要的是，除非正式员工或共享及使用资源受限的员工之外，虚拟办公人员不用整天固定在同一总部办公室使用同一台桌面计算机办公。 虚拟办公人员可以是： ● 远程或分支机构员工——包括从大型企业到小型地区办事处或本地销售/服务办公室、小型工厂以及信息亭的员工 ● 远程员工（移动员工和家庭办公人员）——包括身处任何地方办公的人员，如实验室、考场、工厂、库房、临时工程现场、客户公司、家里、机场或咖啡厅 ● 合作伙伴、独立工作人员或外包服务人员——在某个工程或项目中为外包公司服务的现场或非现场工作人员以及需要访问企业资源的业务服务提供商 远程和分支机构员工 远程办公室和分支机构从规模上看，有大型的，也有只有几名员工的小型办公室，包括大型制造厂和小型生产车间、大型区域中心和小型销售/服务机构、零售店和信息亭，既有境内的，也有境外的，也可能是合并或收购的产物。但这些员工有一个共同点，那就是他们与核心企业基础架构相距甚远，包括企业的IT 资产， 如应用和数据。远程和分支机构员工需要这些关键的IT 服务，但是由于地理距离的原因，IT 服务的交付变得尤为复杂，为此，一些公司花巨资在机构所在地置备IT 资源，但收效甚微。 远程员工——移动和家庭办公人员 对于远程员工来说，当前所在之处即是办公之处，包括客户办公室、家里、实验室、考场、工厂、库房、临时工程现场、酒店，甚至是咖啡厅。机动性很强的他们必须能够访问所需的所有公司应用和数据，才能确保工作的有效性。 如今，许多企业都鼓励采用远程办公计划，以提高企业生产力，降低设备成本，帮助员工更好地平衡工作和生活。Forrester 研究公司的报告显示，“目前，56%的美国家庭使用了宽带服务，而2002 年只有10%，这一增长表明更多的员工可以在家办公。” 合作伙伴、独立工作人员或外包服务人员 为企业提供服务的包括业务合作伙伴、顾问、派遣员工（如承包商或临时员工）或外包团队，从本质上来说就是非本公司员工。他们可能是拥有特殊技能的临时员工或承包商，只是短期或在某个固定时期为企业提供服务，和/或只是为了项目的开展，也可能是作为企业与服务提供商之间所订立的外包协议的一部分为企业提供服务。不管这些人员提供的是现场服务还是非现场服务，他们都需要访问公司的信息资源。 Forrester 研究公司的报告表明，“由于企业更关注员工的专业技能，因此常常会精简员工，这样一来，他们必须将大量的工作外包出去。这就意味着他们必须与供应商、合作伙伴和客户建立密切的关系，以分布式B2B 模式开展工作。” 虚拟办公带给企业的主要好处 如今，许多企业都推出了虚拟办公计划，因为该解决方案有很多优势，推动企业的发展。虚拟办公可帮助企业降低劳动力、差旅和设备方面的成本，最大程度地挽留和吸引最优秀的人才，以及更好地服务客户，同时还可提高响应度，增强决策能力，以及加快产品上市，最终促进企业的业绩增长。 降低成本 虚拟办公模式让企业可雇用成本相对较低的人力资源，削减差旅费用和开支预算，以及整合和降低固定设备成本。首先，虚拟办公计划让企业可灵活选择全球各地的低成本劳动力，仅在业务需要时雇用这些人员。例如，许多员工都来自偏远地区和外国如中国、印度、菲律宾乃至东欧，而不是大城市，一些是直接雇用，一些是签订外包或劳务合同，与大城市同等条件的人员相比，他们的工资要低得多。 企业还希望保留企业中最优秀的人才，避免因招募、雇用和培训合格的替补者而产生的高昂费用。根据企业领导力委员会（CLC）的离职成本计算器，中型企业每年都要花几百万美元来招募新人，以代替离职人员。例如，假设CLC 估算的员工离职造成的平均成本和降低的生产力成立，一家拥有5000 名员工、年离职率达14%的企业，如果说平均工资为58500 美元+6%的平均效益成本，那么每个离职人员的离职成本将达到21875 美元。这就是说，企业每年的离职成本就达1530万美元。4 通过提高员工满意度以及帮助员工平衡工作和生活，企业可降低人员流失率以及相关的人力资源成本。 其次，与雇用非当地人员相比，在业务所在地招募员工可最大程度地减少员工因拜访潜在客户和客户的出差次数。在线协作工具可进一步降低频繁出差的需求，让员工实现虚拟办公，并保持与身处各地的同事、经理和客户的协作。 最后，开展虚拟办公让企业有机会降低设备成本，这是企业的第二大预算项目。经营过程中的设备成本包括办公场所和相关费用，这构成了1/3 的典型设备预算，包括设备、税收、保险、清洁、维修、维护和管理费用。据美国房地产管理委员会估计，办公室每平方英尺的成本为23.27 美元，再乘以人均占地总面积327.55 平方英尺，就等于7622.09 美元。5 也就是说，企业每年每人的设备成本约为7600美元。因此，如果一家1 万人的企业为20%的员工成功实施远程办公计划（让这些员工在家办公），每年可节省设备成本达：2000 名员工×7600 美元=1520 万美元。同样，如果一家拥有5000 名员工的企业让员工每周进行一天远程办公，并实施一个桌面共享计划，每年可节省的设备成本将达到760 万美元。 推动增长，提高客户服务质量 企业必须找到一种全新的方式，支持企业以更少的资源做更多的事情――降低成本，同时提高客户服务质量，扩大产品供应，拓展客户群，以及拓展新市场。虚拟办公解决方案让企业可随着业务增长需求更快、更经济地开设（不到一天就可设立，每天甚至可以开设一个多机构）和服务分支机构，轻松融入合并和收购资产（一天之内让合并和收购公司旗下的所有员工访问企业系统、应用和数据），在必要时收紧业务范围，将生产力较低地区的资源灵活、快速、方便地转移到新项目。在市场竞争如此激烈的情况下，除了必须提供一致的客户服务和更高质量的服务，企业还必须拉近与客户之间的距离，为客户提供更多选择，及时或实时作出正确响应，并在非工作时间提供服务，以免错失销售机会，并与客户建立长期合作关系。IDC 报告指出，“许多企业均认为，加大对分支机构的投入是一个战略性机会，因为分支机构离客户最近。IT 部门希望能够为分支机构交付资源，支持其发展，同时控制运营和管理成本。” 6 虚拟办公模式有助于企业以符合成本效益的方式把握住每次商机。 提高企业生产力 由于员工的移动性不断增强，新型办公方式必须脱离传统的办公室模式，选择一种全新的模式——让员工在任何地方如工程现场、家里、工厂、客户公司、合作伙伴公司甚至国外办公。采用这种模式，企业必须确保虚拟办公人员可实时发布正确、可靠的公司信息，以更好地作出决策，并集中规划、监控和追踪运营，包括实时库存和生产管理、实时资源和物流管理、实时自动保障质量和报告竞争性产品，实时通知和监控，以更高的准确性和更低的成本提高企业的生产力。 事实上，研究表明，与在传统办公室工作的同事相比，远程办公人员的工作效率平均提高了10~20%。根据工作职位和个人业绩选定的远程办公人员的满意度也更高，因为远程办公帮助他们更好地平衡了工作和生活，同时提供了一个安静的环境，让他们能更专心地工作。据WorldatWork 称，85%的公司认为远程办公有助于挽留优秀员工。7 吸引高端人才 由于企业希望在全球范围内招募高技能人才，因此，他们必须满足员工不断增长的技术期望。如今，大多数虚拟办公人员都是伴随技术成长起来的年轻一代，他们已经将技术融入了个人生活的方方面面，他们期望和需要技术，因此，要雇用他们，企业必须提供最新的IT 解决方案。 此外，对虚拟办公的支持让企业可吸引、招募和挽留受过培训的高技能人才。同时，企业可在特定领域运用专家的专业知识，不管是个别承包商还是整个外包公司的专业技术。 虚拟办公带来的IT 挑战和要求 如上文所述，虚拟办公有诸多好处，但也给负责交付IT 服务的IT 部门（交付对象多数是总部的正式员工）带来了极大的挑战；现有的大多数IT 基础架构采用的是硬编码方式来交付应用。不同的虚拟办公场景，如远程办公室/分支机构、远程办公人员（移动和家庭办公人员）和合作伙伴、独立作业人员和外包服务人员对基础架构构成了挑战，对不是专为此场景设计的IT 基础架构提出了新的要求。如果只是单纯地重建现有基础架构会产生不必要的成本，降低性能，增加安全风险，从而会影响企业的传统办公，还无法完全满足虚拟办公人员的需求。企业对这些挑战的了解越详细，越有助于部署更全面的解决方案，充分发挥现有基础架构的效用。 优化性能，提高生产力 虚拟办公人员至少应该具备与总部办公人员相同的工作效率。同样，他们也应该获得与总部办公人员相同的IT 服务性能和可用性级别。然而，他们通常不能如愿，因为广域网、无线网或住宅小区网络降低了应用性能。服务性能的降低和运行中断也经常招致虚拟办公人员的不满。 此外，由于员工与应用和数据之间的新增基础架构组件可能因计划或非计划性的中断而出现故障，因此，虚拟办公人员经常会碰到业务中断。由于许多虚拟办公人员尤其是销售人员扮演了关键的角色，一旦他们的工作效率降低，就会极大地影响企业的盈利能力。 保持通信和协作 虚拟办公人员分布广泛，给IT 部门提供通讯和协作工具带来了很多困难。隔离硬件和非标准硬件影响了虚拟办公人员与同事的有效协作。除了看不见摸不着以外，他们还面临着其它许多沟通限制，如不在公司电话网内。由于未透明地存在于支持在线协作的公司通信基础架构内，虚拟办公的好处又一次被削弱了。 为员工提供后续培训可增强工作效率和灵活性，包括专业开发培训和有关新企业应用和流程的课程。员工不能亲自参加培训课程时，您如何确保他们可获得与职位相称的培训呢？由于无法在员工身旁提供支持服务，技术支持团队必须经由所支持的虚拟办公人员进行二手分析，因而降低了双方的工作效率。支持人员面临的另外一个挑战是为不是企业标准操作环境一部分的非员工桌面提供技术支持服务。 在控制风险的同时保证安全性和合规性 随着虚拟办公人员数量不断增多，地域分布越来越广，企业必须能够保护企业的知识产权，避免网络威胁，满足合规性以及保证数据的机密性。由于虚拟办公人员很少考虑本地保存数据可带来的风险，IT 机构必须在不妨碍虚拟办公人员工作效率的情况下，根据用户身份、地点、时间和设备等控制用户的数据访问权限。此外，虚拟办公人员可能使用各种计算机或设备包括个人设备进行访问，因此，IT部门必须保护企业网络远离恶意的安全威胁。在不影响虚拟办公人员工作效率的同时强制执行安全策略是保护公司数据的先决条件。 大多数虚拟办公人员有时还是会经由公共网络连接数据和应用。企业如何能够在不具备全面监控端到端应用传输的情况下，保证经公共网传输的资源的完整性和机密性呢？由于移动和远程办公人员、合作伙伴、独立承包商和外包服务提供商通常使用自己的设备来访问公司应用和信息，企业如何确保公司资源经不受公司策略和不在控制范围内的设备传输时能远离病毒、蠕虫和其它威胁呢？虚拟办公人员经虚拟位置访问数据，完成任务，被另行指派任务或离开公司的话，公司数据该怎么处理呢？如果笔记本丢失或被盗，而数据也保存在本地，就 会导致严重的后果，如客户端机密缺口、数据误用甚至是身份被盗。在虚拟办公环境下，虚拟办公人员可访问知识产权和客户端数据，因此，企业必须防止数据丢失。 另一个要求就是企业能满足合规性策略和法规，尤其是当虚拟办公人员访问公司数据时。企业如何审计和跟踪所有应用和数据的使用？他们必须保持对用户的统一审计，尤其是对虚拟办公人员的审计。 提供灵活性 如果IT 基础架构无法使用，或不能以同样的速度供给和取消供给，那么就会削弱快速添加或删除虚拟办公人员所带来的好处。让新人员正式投入工作前的准备时间是根据对正式员工的假设而定的，如从提供职位那天起四个星期的通知时间，再加上最开始那几天培训期。对远程办公室来说，特别是境外的，还要加上设备的交付时间。即使设备到货，没有受过培训的或专业的IT 人员也会延长准备时间。对于新设的分支机构来说，准备时间更长，因为还必须与IT 项目部署小组协调设备运输事宜。 缺乏灵活的供给能力也会增加企业的成本，因为IT 人员准备就绪和虚拟办公人员开始办公前的这段时间，工作效率极其低下。雇用到期时，取消供给基础架构也会产生相应的管理费用，还有虚拟办公人员离开后剩下的冗余硬件。 降低基础架构成本 如果IT 部门采用传统的方式交付IT 服务，并且还需要追加对IT 基础架构的投资，那么就会最大程度地降低虚拟办公人员的成本效益。为了给全新的虚拟办公场景提供支持，企业通常的做法是重新构建后端基础架构。将应用和数据安装在外包和境外服务提供商的设备上以避免安全性或延迟问题就是一个很好的例子，但这样会增加外包服务的总运营成本，因为后续维护和升级会增加初始的资本投资。 此外，如本白皮书前面所述，确保虚拟办公的安全性和合规性也会增加管理成本。购买和维护基础架构如防火墙和VPN，以及实现审计和修复都会增加成本。 总结 采用虚拟办公模式，企业获得了一系列好处，可促进企业的发展和繁荣，同时还能降低劳动力、差旅和设备成本。要支持虚拟办公，企业必须具备全面的IT 解决方案，才能满足虚拟办公人员对应用和数据交付的需求。虚拟桌面解决方案，可为企业提供所需工具和服务来支持虚拟办公，以及满足虚拟办公带来的IT 需求，并成功应对挑战。如果企业拥有这一综合IT 解决方案，他们可获得虚拟办公带来的所有好处，从而增强其竞争力，超越其它极具竞争力的公司。<o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">瘦客户机介绍<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left>瘦客户机是使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存、精简版操作系统的基于 PC 工业标准设计的小型行业专用商用 PC。<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left>配置包含专业的低功耗、高运算功能的嵌入式处理器。不可移除地用于存储操作系统的本地闪存、以及本地系统内存、网络适配器、显卡和其它外设的标配输入/输出选件。瘦客户机没有可移除的部件，可以提供比普通 PC 更加安 全可靠的使用环境，以及更低的功耗，更高的安全性。<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
瘦客户机采用 Linux 精简型 wince 操作系统或 Microsoft  Windows  Embedded 操作系统家族，包括 Linux  Embedded，Microsoft Windows CE .NET 和 Microsoft Windows XP Embedded 操作系统。<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
它们能够访问运行在其它地方网络上的应用程序，并且配置有键盘、鼠标，用户体验几乎与PC一样。瘦客户机可用于执行广泛的任务，包括文字处理、电子邮件、数据处理、语音和多媒体。产品可分为桌面型、移动型和全内置式LCD集成型。与PC不同，瘦客户机不运行应用程序，也不存储任何数据；它们仅收集用户的击键、鼠标点击或音频/视频输入，然后显示应用程序界面。<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt"> <o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">数据及系统可用性架构<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left><A title=数据及系统可用性架构 href="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/datasystemavalability.jpg" target=_blank><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: blue; FONT-SIZE: 12pt; TEXT-DECORATION: none; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt; mso-no-proof: yes; text-underline: none"><v:shape style="WIDTH: 495pt; HEIGHT: 146.25pt; VISIBILITY: visible; mso-wrap-style: square" id=图片_x0020_15 title=数据及系统可用性架构 alt="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/demo2.jpg" type="#_x0000_t75" o:spid="_x0000_i1025" o:button="t" href="http://admin.virtualclient.cn/Resource/CuteEditor/datasystemavalability.jpg" target="_blank"><v:imagedata o:title="demo2" src="file:///C:DOCUME~1guoLOCALS~1Tempmsohtmlclip1�1clip_image009.jpg">
<a class="example-image-link" href="/home/attachment/201105/29/1316_1306648143YyOQ.jpg" data-lightbox="example-set"><img class="example-image" src="/home/attachment/201105/29/1316_1306648143YyOQ.jpg" ></a>
<P style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; BACKGROUND: white; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-alt: 10.0pt" class=MsoNormal align=left></v:imagedata></v:shape></A><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US><o:p></o:p>
<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt" lang=EN-US> 1 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">服务器 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #555555; FONT-SIZE: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 0pt">服务器提供了用户需要的应用服务, 这些应用服务可以是任何服务类型: WEB服务,文件及打印服务,认证服务,数据库服务等等。在传统的数据中心, 这些服务均在物理服务器上执行。 这些物理的服务器有远超过服务需要的资源, 比如有较大的存储,CPU资源和内存等等。当资源不够的时候, 通常增加的资源又远远超过它实际利用的资源。 另外, 物理服务器的本地存储在可用性方面有很大的限制, 如果物理服务器发生故障, 应用服务将无法继续提供。 新的服务器必须要重新安装系统,进行数据恢复和重新配置应用，整个处理过程将需要几天的时间。 2 存储 为了应付这些可用性问题，进行集中存储变得很有意义。这使得更容易分配适量的存储空间服务，使服务器更容易从其他位置来访问存储服务，从而提高其可用性。集中存储也有一些缺点。现在集中式的存储系统，成为一个新的单点故障源。如果存储发生故障了，整个基础设施的将会受到影响。因此，这个数据中心的存储设备，必须在各方面是多余的。它需要冗余连接，冗余交换机，冗余电源，冗余硬盘，冗余一切。这也是为什么存储区域网络（SAN）超过本地存储昂贵的原因。  SAN存储架构 SAN根据连接类型可分为两大类：光纤通道（FC）和以太网。光纤通道提供了最佳的性能，它也是最昂贵的。在设计存储基础架构，因此非常有效的问题是：客户是否真的需要这种高端的性能？选择是不是真的那么落后了。基于以太网的基础设施成本较低，因为这些只需要普通的以太网连接交换机和普通网络接口卡（NIC）。 目前，ISCSI的存储协议主要是通过以太网进行传输。它允许将LUN作为一个磁盘完整影射到主机。但在虚拟化技术配合方面，NAS也是一个强有力的竞争者。无论是NFS或CIFS，只需一台主机连接到一个网络共享，并将其数据存储在存储设备提供的文件系统上。这种存储方式非常灵活性，并能配合智能文件系统, 如Netapp得WAFl文件系统, 可以非常方便的进行快照及可用性管理. 但也有一些缺点。主机不再像管理VMFS的存储, 因为有专门的文件系统在进行管理。 3 虚拟化 一旦数据的可用性提高了， 同样服务器的可用性也需要提高。 数据在线仅解决了一半的问题， 没有服务将数据发布到客户端或应用程序， 它仅仅实现了备份类似的功能。 物理的提高服务器可用性方案是使用Cluster， Cluster系统需要共享存储或者在应用程序级别使用同步复制的方式。 另外一种提高服务器可用性的方式是采用虚拟化， 虚拟机是独立于物理服务器之外，可以非常方便地在不同的主机之间进行移动，不管这些主机是在同一站点还是容灾站点。服务器的高可用性可以通过虚拟解决方案来实现，它监控所有虚拟机的状况，一旦物理主机故障， 这些虚拟机将在其他的物理主机上重新启动。 依靠虚拟化管理工具， 这些虚拟机还可能根据不同的策略选项实现在可用的物理主机上启动时均摊负载。 4 存储复制容灾站点 当数据中心通过硬件的组件冗余来实现了保护，但这些仍然不够， 大的灾害发生可以导致整个站点实现，比如洪灾，火灾或当电力问题时UPS无法处理长时间的供电负载等。 为了应付这类灾难， 这里有不同的场景来讨论。 首先需要了解两个目标， 即RPO（恢复点目标）和RTO（恢复时间目标），根据这两个目标来决定正确的解决方案。 首先， 针对数据中心站点的容灾站点， 数据必须复制到容灾站点。这就需要考虑数据复制的方式， 如果数据不允许丢失， 这唯一的选项是同步复制， 但是这种解决方案成本很高。使用异步复制方案， 数据丢失很少，但无法做到零丢失。 存储复制的缺点是它无法感知到应用或数据的完整性， 当主站点的数据发生破坏时， 它也立刻被复制到了容灾站点。 一旦数据在容灾站点可用， 服务器需要能够接入并提供服务。在容灾站点的服务器可以是虚拟机也可以是物理机。 物理机相比虚拟机更难将应用发布出来， 主要的原因在于虚拟机完全是硬件独立，并可以被移送，甚至实现无宕机时间。 5 应用复制容灾站点 为了实现应用级别的复制， 在主站点和容灾站点之间都需要活动的服务器， 这些服务器运行它们的应用并采用自己的方式进行数据同步， 比如：数据库或邮件服务器存储事件日志到本地LOG文件中， 并被传输到另外一个系统， 后备的系统将根据这些存储事件日志生成新的数据拷贝。 这种方法如果在主站点崩溃前，主站点已经关闭的事件日志没有正确的传输到备份站点， 这将导致一定的数据丢失。 但通过正确的设置，这些丢失的数据可以做到最小，但无法做到零丢失。 采用应用程序复制的方式是容灾站点的系统能够可以保证一致性。 6 系统移植性 系统移植性是应用服务复制中的一个重要因素. 它复制系统和数据驱动而不需要考虑应用软件. 这可以在文件系统级别, 数据块级别或者使用Volume Shaow Service(VSS)来实现. 第一种和第三种复制方式可以保证复制服务器的数据一致性,而第二种方式无法保证。 复制的方式可以采用X2V或任何方式到虚拟。这意味着复制物理的机器就象复制虚拟机一样，这个处理过程可以使完全复制或增量复制。 除了可以复制到直连存储（DAS）或网络附加存储（NAS），一个典型的解决方案还采用了虚拟化的解决方案。 这意味着一旦被保护的系统被复制后， 就可以非常方便的在主机上启动。 复制可以基于文件级别或基于块级别， 针对相对静态的服务器， 通常选择文件级别的复制，而交易丰富的服务器应用则最好选择块级别的复制。 7 备份 在主站点之外可以通过备份来实现离线站点的数据备份，当主站点发生崩溃的时候， 数据将依然可用。 由于在恢复站点没有服务器，无法将数据和应用发布给客户端， 离线站点进行备份不是真正的灾难恢复解决方案。同时， 由于没有基础架构的存在， 它仅仅作为一种备份的服务存在。在这样一个站点建立生产环境是基本不可能。 不管是物理机还是虚拟机，创建一个传统的备份需要在机器上安装代理。利用这个代理， 数据将直接通过LAN发送到备份服务器。 当服务器是虚拟机时， 可以直接在SAN上建立一个虚拟机磁盘的备份。 这种创建备份的方法不会像传统的方式运行备份而消耗资源，保证所有的VM能够在生产环境中利用所有资源，而不受备份的影响。 但是这种方法的缺点是它不管应用的情况直接作快照，这样无法保证备份的数据一致性要求。 这种方法通常应用在崩溃后的恢复服务。<o:p></o:p>
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