图表控件导出报表版本之后 查看版本无法显示图表

带图表(chart控件)的报表导出并保存版本之后 查看版本图片无法显示,效果如下图经过测试发现 不通过已配置的cognos网关访问,即直接用localhost 9300端口访问 读取同一个版本文件,可以正常显示图片通过网关地址正常执行带图表控件的报表,图表显示正常网关配的是tomcat,内容由下图...显示全部
带图表(chart控件)的报表导出并保存版本之后 查看版本图片无法显示,效果如下图

QQ截图20140519151107.png




经过测试发现 不通过已配置的cognos网关访问,即直接用localhost 9300端口访问 读取同一个版本文件,可以正常显示图片


通过网关地址正常执行带图表控件的报表,图表显示正常

网关配的是tomcat,内容由下图所示方式获取


注: 相同配置方式,在公司本地的备份环境没有问题,在客户现场环境的测试机和生产机都有这个问题。
补充说明: Cognos 10.1.1的版本 32位  服务器windows server 2008 r2
坛子里路过的各位不论有没有类似经验 哪怕给点想法也好呐  非常感谢收起
参与6

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mqnimqni商业智能工程师IBM
奇葩问题还的自立更生呐!!!
经过连续三天的纠结死磕 ,终于解决

充分对比发现: 公司服务器的cognos没有打补丁, 而客户现场打过补丁.

结论:tomcat用的网关应用程序文件 必须是在cognos server还没有被打过补丁时候通过上图“构建应用程序向导”生成的,如果server已经打过补丁,再来构建应用程序文件的话,所构建的应用程序文件就会在某些细节上有问题,如本贴所遇的奇葩现象。
IT咨询服务 · 2014-05-21
浏览706

回答者

mqni
商业智能工程师IBM
擅长领域: 大数据商业智能cognos

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  • 发布时间:2014-05-21
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