无法解码用户功能高速缓存cookie

现状是这样的,我们现在有两个cognos平台,当打开一个cognos平台访问的时候没有问题,但是当打开另一个cognos平台后,第一个打开的平台就不能正常访问了,报无法解码用户功能高速缓存cookie的错误。
       具体错误如下图所示:
   

cognos报错.png




我在网上找了个解决方案,但是没看太明白,想请问下有人遇到过此类问题吗,是怎么解决的。

官方的解答:
APAR status

Closed as Vendor Solution.




Error description
When opening in 2 tabs 2 Cognos 10 installs then we get the
error: DPR-ERR-2107  - The User Capabilities Cache cookie cannot
be decoded. First tab:
[url=qq://txfile/#]http://w2008pc.moi.dc.com/c10.1fp0/cgi-bin/cognos.cgi[/url] Second
tab: [url=qq://txfile/#]http://w2k8r2-pc.moi.dc.com/c10.1fp0x64/cgi-bin/cognos.cgi[/url]
This happen when the servers are on the same domain.




Local fix
1)  Use Firefox. 2)  Set unique cookie signatures.  In Cognos Co
nfiguration -> Actions -> Edit Global Configurations -> General
Tab within the cookie settings set the domain and path so that t
he two environments will generate unique cookie signatures. 3)
Use a different domain/subdomain for one of the installations? E
xample:  TM1 would be:    servername.domain.com BI would be:
   servername.subdomain.domain.com




Problem summary




Problem conclusion




Temporary fix




Comments
The customer to use a different domain/subdomain for one of the
installations:
Example:
TM1 would be:    servername.domain.com
BI would be:         servername.subdomain.domain.com

This would resolve the problem they are seeing.

This is an IE issue that we cannot resolve.

8回答

wanglkwlwanglkwl  研发工程师 , HG
已经讲的很清楚了啊,,3种方法。。显示全部
已经讲的很清楚了啊,,3种方法。。收起
 2015-09-23
浏览5656
两个平台的端口 或者IP 冲突了,需要关闭浏览器,再打开另外一个平台呢!显示全部
两个平台的端口 或者IP 冲突了,需要关闭浏览器,再打开另外一个平台呢!收起
 2015-09-23
浏览5248
aduanqqaduanqq  软件开发工程师 , IBM
回复 3# tyoushinya    只有其中一个平台有影响,另外一个平台没有影响,有影响的那个平台是用的Apache做分发的,另一个平台没有用Apache分发,直接用的是domain访问。关闭浏览器后,再打开是可以正常访问的,但是打开两个平台就会重现错误。...显示全部
回复 3# tyoushinya


   只有其中一个平台有影响,另外一个平台没有影响,有影响的那个平台是用的Apache做分发的,另一个平台没有用Apache分发,直接用的是domain访问。关闭浏览器后,再打开是可以正常访问的,但是打开两个平台就会重现错误。收起
 2015-09-23
浏览5275
aduanqqaduanqq  软件开发工程师 , IBM
回复 2# wanglkwl    第一种方法我清楚,因为我们用了统一认证,统一认证不支持firefox,第二种方法我想具体了解下是怎么配置的,还有第三张方法,因为是生产,可能调整难度有点大,就是想具体的了解下第二种的详细操作,能否具体的说明下呢,非常感谢!...显示全部
回复 2# wanglkwl


   第一种方法我清楚,因为我们用了统一认证,统一认证不支持firefox,第二种方法我想具体了解下是怎么配置的,还有第三张方法,因为是生产,可能调整难度有点大,就是想具体的了解下第二种的详细操作,能否具体的说明下呢,非常感谢!收起
 2015-09-23
浏览5089
amu0722amu0722  CEO , 打毛党
mark  一下~~~~~~~~~~~~~显示全部
mark  一下~~~~~~~~~~~~~收起
 2015-09-28
浏览5918
SharpSharp  业务部门经理 , 国内某大型制造企业
学习了!显示全部
学习了!收起
 2015-09-28
浏览5452
mqnimqni  商业智能工程师 , IBM
顺手截个图显示全部
顺手截个图

Capture.PNG

收起
 2015-09-28
浏览5324
aduanqqaduanqq  软件开发工程师 , IBM
回复 8# mqni     我具体想问下,关于这个路径的写法有什么要求吗,需要在两个环境的集群上都要配置吗,我现在的两个环境都是部署的集群模式(两台物理机器)。如下:环境1:访问地址 http://rpt.cdrcbank.com:8080/cognos10  (采用的apache代理)集群1集群2环境2:...显示全部
回复 8# mqni


    我具体想问下,关于这个路径的写法有什么要求吗,需要在两个环境的集群上都要配置吗,我现在的两个环境都是部署的集群模式(两台物理机器)。
如下:
环境1:访问地址 http://rpt.cdrcbank.com:8080/cognos10  (采用的apache代理)
集群1
集群2


环境2:访问地址http://rep.cdrcbank.com:9300/p2pd/servlet/dispatch (未采用Apache代理)
集群1
集群2收起
 2015-09-29
浏览5793

提问者

aduanqq软件开发工程师, IBM

问题状态

  • 发布时间:2015-09-23
  • 关注会员:1 人
  • 问题浏览:15738
  • 最近回答:2015-09-29
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