保险双录/影像系统非结构化数据存储项目对象存储产品初选选型投票：产品售后实力维度（19-2）

投票说明：

本次选型投票主要针对对象存储产品“ 产品售后实力”这个维度上进行，对以下产品中符合保险双录/影像系统非结构化数据存储项目需求的产品进行大众评选。

影像双录类数据存储平台是金融行业长期需要使用并且越来越重要的系统。

1. 平台是否能稳定运行？
2. 是否有良好的服务支持？
3. 是否能与其他系统很好对接？
4. 是否可以适应业务系统的灵活变化？

以上几个问题是企业在选型的时候比较关注的点。这几个关注点需要从产品生态相关指标来判断。

参考指标：

1、售后团队（从团队规模、分级以及售后服务分布等若干方面评估产品是否有足够的售后支持能力。）；
2、售后体系（从SLA健全程度，前后台售后响应机制评估售后体系是否健全。）。

项目说明：

本次投票完整总共有19个维度，最终希望能够根据大家的意见呈现出在保险双录/影像系统非结构化数据存储项目对象存储产品选型上的Customer Choices。本次投票由企业IT应用趋势项目创新联盟对象存储项目课题组委会主导、多名行业专家协助组织。