云环境下的用户角色问题，云环境下租户申请的资源（计算、存储等），做基础设施维护的人能够通过运维的途径删除么？能帮忙举几个例子么？感谢各位大神

请问专家：        windows系统用tracert命令诊断追踪包的传输，而linux下用tcpdump命令，我想问还有什么其他方法能够诊断云环境下的网络问题吗？