notes I traveler 鑑別錯誤

HI  All

小弟的domino server 版本為8.5.3,Lotus Traveler 版本是8.5.2.3 201106221409

將使用者名稱加入中文後，在notes traveler 上每隔一小時就會出現

使用者ID、密碼鑑別錯誤，以前未更名前，使用上都沒出現過這個問題。

請問各位專家這是甚麼問題，又該如何排除。

謝謝!