白皮书：借助决策管理实现业务灵活性

业务规则管理系统 (BRMS) 支持独立于应用程序代理来定义、部署、监控和维护组织策略，以及与这些策略关联的业务决策，例如投诉审核、交叉销售产品选择、定价计算和资格确定。WebSphere ILOG BRMS 为非技术业务用户提供了直接参与业务规则管理的功能，支持受复杂、可行且不断发展的业务规则制约的应用程序和流程实现灵活的决策自动化。

Visa Europe（英国）.......................................................................................................7
Visa Europe 通过与 IBM 合作，开发了高性能清算与结算平台，能为 4000 多家成员机构提供服务。为了处理各种当地情况，该平台还支持 Visa 业务用户快速评估和调整管理操作的数以千计的业务规则。

Benecard（美国）........................................................................................................ 13
Benecard 是一家居领先地位的处方利益计划提供商，它选择了 IBM® WebSphere® ILOG® Jrules 业务规则管理系统 (BRMS) 来对其索赔流程进行简化和自动化。

Texas Education Agency（美国）.............................................................................. 15
Texas Education Agency 一直努力在使自己对其教师证书计划中的监管条例更改做出快速响应，原因是应用程序依赖于内嵌在多年编程代码中的业务规则。

Healthnow（美国）...................................................................................................... 21
HealthNow 有多个旧系统，以及手动和不连续流程的存在。这些情况极大地影响了保健公司快速应对不断变化的法规、内部和外部规范的能力。

EMT（爱沙尼亚）......................................................................................................... 23
为了更有效地针对客户，EMT 运用了多渠道市场竞销活动，这些竞销活动由复杂的业务规则进行驱动。创建和编辑这些规则非常复杂，会给公司内外部开发团队带来大量的工作。

房地产交换与租赁公司（美国）................................................................................... 27
房地产交换与租赁公司原有的大型机系统相当复杂，已有 35 年的历史，有 300 多万行代码，为此公司发现自己面临着几个关键的业务问题。旧系统还限制了会员通知方式，IBM WebSphere 业务事件可帮助企业根据发现的可操作事件模式来探测和评估业务事件的影响，并做出相应的响应。